Streamers o IA: nuevas direcciones para los casinos en vivo
Los juegos de azar en vivo se han convertido en uno de los principales focos de interés de los casinos online. En la actualidad existen títulos con crupieres filmados en vivo desde un casino de tierra o mesas de apuestas en los que los crupieres están grabados con anticipación. Los nuevos rumbos de la industria incorporarían inteligencia artificial y streaming.
La inteligencia artificial podría darle más seguridad a los juegos en vivo. (©geralt/Pixabay)
Desarrollo para los juegos con crupier en vivo
Los casinos online vienen registrando un interés creciente de la audiencia por las mesas de apuestas en directo. Estos títulos implican la presencia de una crupier real que dirige el juego mediante el servicio de streaming. Se trata de un área de vanguardia que está a punto de ver un cambio radical en su evolución.
Es que los avances tecnológicos prometen cada vez más. Con las nuevas herramientas se le podría dar un giro a los casinos en vivo para hacerlos más seguros y realistas. Por el momento, los juegos de esta categoría se podrían dividir en dos grandes grupos: aquellos que cuentan con un crupier activo en tiempo real en un casino de tierra y los que disponen de grabaciones cinematográficas de actores profesionales.
Un nuevo elemento parece haberse sumado recientemente: el de los streamers en directo. Esto corresponde a los influencers de plataformas de streaming como Twitch, quienes se graban en vivo apostando en tragamonedas de distintos casinos que los patrocinan, ofreciendo promociones a sus seguidores.
En la mayoría de los grandes operadores del mundo, la ruleta en vivo es el juego con más apuestas por detrás de las tragamonedas. Los juegos con crupier real tienen cada vez mayor demanda, por conjugar el interés de los casinos de tierra con la comodidad de la modalidad online. Por eso es que, en el último tiempo, se ha dado un avance rotundo de los desarrolladores de juegos en vivo.
Avanza el casino en vivo
Posiblemente la marca más prestigiosa del momento a nivel global, Evolution, se dedica en exclusiva al desarrollo de juegos en directo. Sus productos están disponibles en la enorme mayoría de los casinos de los mercados regulados. Este año, incluso lanzó una tragamonedas en vivo, un producto único que ya ha sido incorporado por las plataformas de juego.
En efecto, cada vez más casinos suman las slots con presentadores reales. En México, recientemente el casino 10bet lanzó su sección de tragamonedas en vivo, una de las primeras en ese país. En Brasil, este mismo año la plataforma Bingo Ao Vivo contrató la cartera de crupier real y otros títulos de Pragmatic Play. Este mismo desarrollador, por su parte, logró obtener la licencia de Loterías de Buenos Aires (LOTBA) para ofrecer sus productos en la capital argentina.
El mercado europeo va por las mismas vías, con el agregado de las slots con presentadores de MGA, empresa que lanzó una serie bajo el título “Celebridades españolas”, en la que participan numerosas personalidades locales, como María Lapiedra, Chiquito, y la surfista Lucía Martiño. Este desarrollador también creó productos localizados para los mercados de Colombia y Portugal. Sin embargo, estas slots representan un paso intermedio para llegar a verdaderos juegos en vivo.
Los conflictos por el rol de los streamers
En la red Twitch se ha difundido el streaming de apuestas. Esto es: una figura conocida en la comunidad graba sus videos en vivo mientras juego en slots u otro tipo de juegos de azar, bajo el patrocinio de una marca del sector. Hasta ahí, todo parece ir bien, pero el desarrollo de este mecanismo ha causado algunos problemas.
Entre algunos casos famosos de juego irresponsable estuvieron los del futbolista Neymar Jr. y el rapero estadounidense Drake, quienes hicieron gala de sus fortunas (o de su nulo compromiso con el casino) y gastaron sumas exorbitantes en cuestión de minutos. Este tipo de conductas no es saludable para la mayor parte de la gente y no brinda una orientación clara en relación con el uso de juegos online. Las críticas llovieron de varios lados al mismo tiempo, por lo que Twitch tomó la medida inicial de prohibir los juegos sin licencia en su plataforma. Sin embargo, la posibilidad de auspiciar streamers sigue abierta.
Inteligencia artificial, el siguiente paso
Una respuesta que podría conjugar los casinos en vivo con el streaming sería la de la inteligencia artificial. Con el uso de presentadores configurados virtualmente, se podría darle un enfoque uniforme a los juegos de azar, bajo las premisas de seguridad y juego responsable. Se trata del siguiente desafio de la industria del juego.
Tanto es así que ya hay varias empresas en plena desarrollo o planificación. Una de ellas es Live Solutions. Su CEO, Jean-Pierre Houareau, considera que se podría pensar en un crupier online con streaming en vivo que se ajustara al perfil de cada usuario. Para el directivo, esto conllevaría un enorme beneficio para la comunicación entre operadores y clientes.