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Guía sobre cómo prevenir fraudes en España este 2024

En este artículo te contamos todo sobre los fraudes que podrías sufrir con tu dinero y tus datos, ya sea en Internet, por teléfono o cualquier otro medio. Por ejemplo, con tu tarjeta bancaria al pagar electrónicamente en cualquier comercio o actividad online. En definitiva, las claves para saber prevenir fraudes en todo momento.

  • Portátil mostrando página de inicio seguro y iconos de advertencia para la prevención de fraudes digitales.

    Siempre existirá la posibilidad que sufras un fraude digital, como por ejemplo, que te hackeen tus datos personales o bancarios al hacer compras por Internet.

  • Teléfono antiguo con símbolo de alerta de estafa destacando los riesgos de fraudes telefónicos.

    Hay varios tipos de estafas telefónicas, donde inescrupulosos podrían suplantar tu identidad, hacerse pasar por un ejecutivo o tomar tu número para malas prácticas.

  • Artículos personales como tarjetas de identidad y crédito bajo una lupa, simbolizando el robo de identidad.

    Este tipo de fraude podría robarte dinero desde tu cuenta bancaria o bien podría estafar a algún cercano tuyo, quien podría creer que eres tú quien habla.

  • Puerta de cámara acorazada con alertas de seguridad digital, ilustrando los riesgos de fraudes bancarios.

    Este tipo de estafas es antiguo, desde antes que exista Internet y comenzó con la clonación de tarjetas. Hoy podrían hacer lo mismo en pagos electrónicos, cuida tus claves de seguridad.

  • Interfaz de cartera digital con señales de advertencia de estafas, enfatizando los riesgos de fraudes con criptomonedas.

    Como las medidas de seguridad de las criptomonedas son mayores, los tipos de estafas son promesas de inversiones fraudulentas que no son tan rentable como dicen. Ojo donde inviertes.

  • Teléfono inteligente mostrando un mensaje SMS sospechoso para advertir contra las amenazas de smishing.

    Cuidado con los mensajes de texto que te invitan a hacer clic, podría ser un Smishing, el cual capta tus datos personales y privados.

  • Interfaz de aplicación de apuestas deportivas en móvil con símbolo de advertencia de fraude, indicando estafas en apuestas.

    Además de los sitios fradulentos de apuestas, podrías sufrir el fraude por parte de tipsters con cuentas con miles de seguidores que asesoran fraudulentamente para obtener tu dinero.

  • Pantalla de computadora con alerta de virus y símbolos de código malicioso, advirtiendo sobre amenazas de malware.

    Cuidado con los softwares que descargas, podrían ser maliciosos y tener virus u otros sistemas que busquen captar tus datos personales, cibernéticos y/o bancarios. Podrías recibir virus o sufrir distintos tipos de fraudes.

  • Pirámide abstracta de símbolos monetarios que muestra la estructura y el riesgo de esquemas piramidales.

    Las estafas piramidales han causado algunos de los mayores escándalos económicos en España y el mundo. Prometen grandes beneficios a los primeros inversores a costa de nuevos participantes, llevando a colapsos financieros.

Nuestro equipo de expertos en estafa.info

Nuestro lema: Nosotros verificamos, ¡tú juegas seguro!

Somos un equipo diverso con experiencia en el estudio y verificación de información online. Nos especializamos en evaluar la seguridad de plataformas digitales en distintos sectores. Como expertos en ciberseguridad, legislación y análisis, nos enfocamos en proteger a los usuarios de fraudes y garantizar la fiabilidad de nuestra información.

Nuestra labor se centra en investigar y analizar a fondo cada sitio web, servicio y método de pago antes de recomendarlo. Aseguramos el cumplimiento de normativas en mercados regulados como España, Argentina, México y Colombia, ofreciendo una opinión honesta y protegiendo a nuestro lectores de posibles fraudes en línea.

Ángel López – Especialista en fraudes y estafas

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Los tipos de estafas más comunes y los más peligrosos

Cuidado, no todo es bueno en Internet. Siempre puede haber riesgos de todo tipo, donde destacan la intromisión de virus y otros problemas en tu ordenador o móvil, pero también distintos tipos de fraude. Los más comunes son la suplantación de identidad, la clonación de datos bancarios, los engaños con el uso de criptomonedas, entre varios otros.

También existen llamadas telefónicas que podrían hacerle creer a alguien que eres tú quien se comunica con ellos pidiendo dinero, o bien podrías recibir un correo electrónico o SMS con links maliciosos que tiene por objetivo únicamente eso: la propia maldad. Si recibes una llamada extraña y nadie habla, cuelga; así puedes evitar estafas.

¡Más de 300 mil ciberdelitos al año en España!

Se pueden reportar los casos de fraude detectados (correos de phishing, tiendas online fraudulentas, sitios web que alojan malware, etc), detallando la información de contacto y una descripción lo más completa posible del incidente. Recuerda que cuanta más información del incidente se remita, más sencillo será gestionarlo de manera efectiva.

Fraudes digitales

Persona examinando email sospechoso con indicadores de phishing.

Como te adelantamos antes, hay varios tipos de estafas o fraudes digitales, entre los que destacan los correos electrónicos y mensajes de texto con remitentes falsos, los sitios maliciosos que toman tus datos personales o bancarios y la descarga de softwares con virus u otro tipo de afectaciones, por nombrar los principales. ¿Cómo evitar estafas?

Debes tener cuidado cuando abras un correo electrónico de tu banco o de alguna tienda online. Revisa que el remitente sea oficial de tu banco y no sea por ejemplo un correo de una empresa proveniente de Gmail o Hotmail, por ejemplo; puesto que podrían simular a la perfección el brand de un correo, pero no así el remitente. Preste atención y siga estos consejos para evitar fraudes.

Estafas telefónicas


Persona recibiendo llamada telefónica de número desconocido.

Respecto de las estafas telefónicas, estas existen desde mucho antes que existan Internet y las formas de pago electrónico. Cualquiera de nosotros podría sufrir una estafa telefónica y a veces no son muy fáciles de detectar este tipo de fraudes, puesto que recibir una llamada de un número que no tenemos registrado es completamente normal.

Hoy en día, incluso hay formas de simular la voz de un amigo o familiar, lo que hace más difícil detectar cuándo es real y cuándo no. Frente a tal situación, si uno es cuidadoso o paranóico al respecto es bueno tener algún tipo de código entre los más cercanos, para que en caso de recibir una llamada extraña, puedas saber si quien habla es realmente quien dice ser. Enciende tu alerta de estafas, piensa antes de actuar.

Suplantación de identidad


Ladrón espiando pantalla para robar información personal.

Desde el fuerte desarrollo del Internet como forma de administrar la vida en general, existen tipos de estafas como el Phishing, suplantación y robo de identidad. Este tipo de fraude opera así: podrías recibir un correo electrónico invitándote a hacer clic en un link, el cual podría ser fraudulento.

En este sentido asegúrate solamente de abrir links que tengas plena certeza que vienen de un remitente oficial. En los correos electrónicos es más fácil de detectar, puesto que si viene de tu banco, el remitente debe ser tu propia entidad. Si tiene agregado otro tipo de palabras o dominio es un link falso.

Fraudes bancarios

Persona preocupada revisando transacciones no autorizadas en cuenta bancaria.

De los tipos de estafas más comunes y antiguas son los fraudes bancarios; los que comenzaron con asaltos o secuestros y hoy han innovado gracias a la tecnología; donde te pueden pedir transferencias electrónicas a destinos no deseados, o derechamente clonar tu tarjeta de crédito o débito.

También podrían robarte tus claves para ingresar a tu sesión de banco en línea o hacer transferencias; de ahí que los bancos y otras instituciones financieras se han esforzado por incrementar la seguridad, insertando terceras claves u otras formas de comprobar tu identidad. Mantente siempre alerta, aprende a prevenir fraudes bancarios y piensa bien antes de abrir un sitio.

Fraudes con criptomonedas

Persona escéptica frente a inversión fraudulenta en criptomonedas.

Las criptomonedas llegaron a romper varios esquemas en lo que a monedas y transacciones digitales se refiere. No solo son un medio de pago como tal, sino que además son rentables, puesto que en sus orígenes eran muy procuradas por todos, lo que hacía aumentar sus cifras inflacionarias todos los días.

A la vez, el anonimato que proveen y sus estándares de seguridad, hace casi imposible ser fuente de cualquier tipo de estafa. Es por esta razón que, los delincuentes dejaron de lado tecnicismos, apelando a convencerte de invertir en un lugar que promete una rentabilidad ideal, sin embargo, completamente falsa. Sigue nuestros consejos para saber cómo prevenir fraudes de criptomonedas, te van a servir.

Smishing

Persona revisando mensaje SMS sospechoso en su móvil.

El Smishing es un Phishing, pero que llega a tu móvil, donde recibes un SMS o un Whatsapp que invita a clicar en un link, en muchos casos el más “confiable”, viene de tu compañía de teléfonos prometiendo una bolsa de datos móviles u otros tipos de planes a muy buen precio, conquistando tu atención, tentándote a clicar en ese link malicioso.

Este tipo de fraude se ha vuelto muy frecuente, puesto que es más difícil de detectar que en un correo electrónico, puesto que, en este último, tal como te dijimos más arriba, es más fácil saber si el remitente es oficial o no. En cambio, las compañías telefónicas acostumbran a enviar información desde remitentes diferentes o centrales de llamadas que hacen difícil determinar si es oficial o no.

Estafas de apuestas deportivas

Persona siendo engañada por tipster en apuestas deportivas.

Si hay un boom que se está robando todas las miradas y en algunos malos casos, robando todo el dinero, son los fraudes en las apuestas deportivas. Un mercado en exponencial crecimiento que es capaz de tentar a cualquier fanático. El desarrollo de las apuestas en vivo, otorgando la posibilidad de apostar a varios aspectos del juego, tornaron la actividad muy frenética aumentando la emoción y también las decisiones apresuradas.

Aparecieron figuras llamadas tipsters, quienes aseguran tener datos infalibles para realizar apuestas y asegurarte el triunfo. Lo más terrible, es que muchos tipsters tienen inexplicablemente miles de seguidores, que entrega un respaldo y confianza difícil de ignorar. ¿Cómo evitar fraudes en esta materia? Ignóralos.

Malware

Persona clicando enlace malicioso que descarga malware.

Los malware o softwares maliciosos aparecen en tu móvil, tablet u ordenador, muchas veces debido a errores que tú mismo puedes ocasionar. Producto del Phishing o Smishing podrías hacer clic en un link malicioso que podría instalar un malware en tu dispositivo, el cual podría robar tus datos personales, bancarios y/o contraseñas.

A su vez, si entras a un sitio, por ejemplo, de apuestas deportivas, asegúrate de estar en un sitio oficial con licencia; puesto que si entras a un sitio malicioso, al descargar la app para apostar, dicha app podría ser ese malware que te va a robar dinero, datos y felicidad. Ve con cuidado y evita fraudes.

Estafas piramidales

Esquema piramidal con persona en la cima recibiendo dinero y víctimas decepcionadas.

Las estafas piramidales seducen con promesas de riqueza rápida, pero detrás de esa fachada brillante se esconde un esquema diseñado para engañar. Imagina una pirámide donde solo los de arriba disfrutan de las ganancias, mientras la base, formada por los nuevos reclutas, sostiene el peso hasta que todo colapsa.

A medida que la pirámide crece, el engaño se hace insostenible, y los nuevos participantes se encuentran atrapados, perdiendo dinero y confianza. Estas estafas prosperan en la desesperación y la avaricia, aprovechándose de quienes buscan una salida fácil. Recuerda, si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.

➡️ Otras estafas:

  • Estafas en sitios de contacto
  • Estafas románticas en aplicaciones de citas
  • Secuestro de datos
  • Fraudes en compras online
  • Estafas por alquiler
  • Estafas por redes sociales

Cómo identificar de forma rápida que se trata de un fraude

Si bien los fraudes y estafas están a la orden del día y cualquiera podría caer, hay ciertas formas de identificar cuándo es una estafa y cuándo no. Algunas ya te las dijimos y otras te las diremos a continuación. ¿Cómo evitar fraudes? Siempre confirma el remitente de los correos y mensajes que recibes e ingresa a hacer compras online solo en sitios oficiales.

También haz apuestas de forma responsable e infórmate tú mismo sobre cada deporte, equipo o jugado. En Internet hay mucha información para que hagas tus pronósticos responsablemente sin la ayuda de terceros y así puedes favorecer la prevención de fraudes. No entregues datos a desconocidos y cuida el uso de tus claves de cuentas de correo, redes sociales y banco.

Consejos útiles para prevenir fraudes

En el recuadro de a continuacíón, te vamos a entregar algunos tips más específicos que te ayudarán a no caer en fraudes o estafas. Dicen que hecha la ley, hecha la trampa, por lo que debes tener cuidado siempre en todo tipo de transacciones de información y de dinero. Sé responsable a la hora de actuar.

8 consejos para prevenir fraudes
  • Confirma el remitente del correo electrónico Cuando recibas un correo electrónico anunciando una promoción o información asegúrate que sea oficial. La mejor forma de hacerlo es confirmar el remitente, que tenga el dominio adecuado. A veces imitan muy bien los anuncios.
  • Confirma el remitente del SMS o mensaje de WhatsApp Confirmar el remitente de un SMS es difícil, puesto que las compañías usan muchos números de origen. Confirma promociones e informaciones en el sitio oficial o en la atención al cliente de la empresa de dicho anuncio.
  • Descarga aplicaciones oficiales Si vas a descargar una app, búscala en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo, o bien realiza la descarga desde un link en el sitio oficial y no la descargues desde otras fuentes. Podrías descargar una app maliciosa.
  • Contacta con organismos oficiales o de apoyo al consumidor En caso de tener alguna duda legítima sobre una potencial estafa, es recomendable contactar con autoridades competentes como la Policía o con entidades de apoyo y protección a los consumidores.
  • Nunca entregues datos ni claves Nunca nadie te debería pedir claves ni datos fundamentales para acceder a una cuenta de correos o de tu banco, por ejemplo. Si alguien lo hace, no lo dudes, se trata de una estafa. Es uno de los pasos claves para saber cómo prevenir el fraude correctamente.
  • Realiza compras online en sitios establecidos Busca siempre sitios establecidos y reales. No busques súper promociones en sitios desconocidos, lo más probable es que sean una estafa. Siempre navega en sitios oficiales, el dominio web te ayuda a saber esto.
  • No deposites dinero por adelantado a cualquiera Si vas a hacer una compra por Marketplace de Facebook o alguna otra fuente de comercio informal, no pagues nada por adelantad. Haz el intercambio del producto y del dinero al mismo tiempo. Solo así te aseguras de no regalar tu dinero.
  • No confíes demasiado Ni en compras en sitios informales, ni en los tipsters de apuestas, ni en los asesores para tus criptomonedas. Infórmate por tu cuenta y haz transacciones de manera responsable en todo momento y todo lugar.

Qué medidas antifraude tomar en caso de haber sido víctima

Si sufres algún tipo de fraude o estafa es importante actuar rápido. Cuando se trata de un fraude bancario, haz la denuncia en la atención al cliente de tu institución y bloquea tus tarjetas y todos los medios de pago disponibles. En estos casos es mejor llamar por teléfono al número anunciado en el sitio web del organismo.

Si el fraude tiene que ver con datos o claves de tus redes sociales, con tus criptomonedas o con algún virus, en general todo tipo de institución tiene medios para bloquear o denunciar el hecho, sino siempre puedes denunciar lo sucedido directamente con la Policía Nacional. Lo más importante es que actúes lo más rápido posible, de lo contrario darás tiempo para que se desarrolle el suceso delictivo.

Agencia Tributaria
Agencia Tributaria
Ponte en contacto con el organismo si detectas malas prácticas, estafas o fraudes. Si dudas de la autenticidad de correos, sitios o mensajes recibidos, contacta con la Agencia Tributaria al 901 200 347, 91 757 5777 o 93 442 2764 y verifica la autenticidad del mensaje.
Policia Nacional
Brigada Central de Investigación Tecnológica
Se trata de la unidad policial que persigue y previene delitos cibernéticos ligados a fraudes a través de Internet y otras fuentes de interacción. Si detectas un crimen cometido o inminente llama al 091 o al 112 y denúncialo ya.
Incibe
Instituto Nacional de Ciberseguridad
Este organismo es dependiente del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital. Su misión es buscar el desarrollo de la ciberseguridad y la confianza digital por parte de los españoles y sectores estratégicos del país.
Olaf
Oficina Europea de Lucha contra el Fraude
Este organismo recibe denuncias de fraude de diversa índole, además de atacar irregularidades financieras. Si sabes de alguna irregularidad, puedes denunciar a través de distintos canales.

Reducir el riesgo y prevenir el fraude

Con el gran desarrollo que ha experimentado la industria digital, lamentablemente el riesgo de fraudes, estafas e irregularidades ha crecido prácticamente a la par. Tanto es así que se han creado organismos antifraude especializados para prevenir y atacar tales acciones. Frente a ello, los ciudadanos deben ser responsable en su forma de actuar, ayudar a denunciar y saber cómo prevenir el fraude.

Del mismo modo, cada español debe estar aletar de no ser víctima de ningún tipo de estafa. Por ello te hemos explicado qué tipos de estafas existen, cómo reconocerlas, cómo prevenir el fraude y cómo denunciar. Ahora es parte de tu trabajo ser cuidadoso y prevenir fraudes, verificando fuentes y no entregando datos a ciegas jamás. Cuida tus datos, tu dinero y tus contraseñas.

Preguntas frecuentes sobre cómo prevenir fraudes

En Internet, no es extraño encontrarnos con intentos de estafa. Con la actual democratización de las tecnologías, todos podemos experimentar una situación de este tipo al hacer un pago de servicios, una compra online o cualquier gasto destinado al ocio y entretenimiento, además de otras inversiones. Tanto usuarios experimentados como principiantes pueden tener dudas, a las que intentamos responder en esta sección.

¿Cómo puedo prevenir fraudes?

Nuestra guía sobre cómo prevenir fraudes te recomienda corroborar toda la información y no compartir datos. El consejo principal es desconfiar o, al menos, no actuar sin pensar y valorar siempre los riesgos. Muchos tipos de estafa que nos pueden ocurrir son ayudadas por nuestras acciones, por lo que tomar una política antifraudes correcta es fundamental.

¿Qué tipo de medidas antifraude puedo tomar?

A fin de que las conozcas, hemos elaborado una sección dedicada a las medidas antifraude en este post. Hay diversas iniciativas que puedes llevar a cabo, todo dependerá del tipo de estafa que sufras. Lo importante es ser responsable y no creer lo primero que ves. En caso de sufrir una estafa actúa rápido para disminuir las consecuencias.

¿Qué tipos de fraudes y estafas existen?

Es bueno que conozcas cada una de las formas de sufrir estafas, así estarás preparado frente a un eventual fraude y sabrás cómo prevenir estafas. En este sentido, hay varios tipos de estafa que podrías sufrir por Internet o por teléfono. Además, cuanto más formas de gastar dinero online aparecen, más tipos de fraude surgirán.

¿Qué pasos y consejos debo de seguir para la prevención de fraudes?

Además de aplicar los consejos de este post, para reducir el riesgo es necesario que denuncies rápidamente para intentar evitar que el fraude se desarrolle por completo. Eso no solo va a ayudar a que otras personas no sufran ningún tipo de estafa, sino que también ayudará a la prevención de fraudes que tú mismo puedas sufrir.

¿Qué signos ayudan a identificar una estafa?

Hay signos que te ayudan a identificar posibles fraudes de manera rápida y fácil. Los más conocidos tienen que ver con el origen de la información recibida o dónde vas a descargar una app o comprar un producto. Si estás atento y puedes mantener la cabeza fría frente a las tentaciones, podrás no sufrir ningún tipo de estafa.