Opiniones sobre Pastón
¿Has escuchado diferentes opiniones de Pastón y no sabes si es de fiar? Este casino ha sido una opción novedosa que he decidido explorar para comprobar su catálogo de juegos y verificar todas las ventajas que ofrece. Además, he investigado su casa de apuestas y todas sus promociones disponibles.
Si buscas un operador con una oferta sólida y juegos de los mejores proveedores, Pastón podría ser tu mejor elección. Con licencia de la DGOJ y una app de casino para Android, te permite jugar en cualquier lugar. Quédate a leer lo que descubrí de este operador a continuación.
Nuestra experiencia con Pastón
En Pastón han elegido lo mejor de cada proveedor: Evolution para ruleta en streaming, siendo muy popular entre los casinos online en España, y slots de MGA, Microgaming y Red Rake Gaming. Playtech destaca en juegos de cartas. Ofrecen apuestas, e-sports, casino y slots, además de promociones interesantes y torneos.
Empresa | Euroapuestas Online SAU |
Dirección | Polígono Industrial de Catarroja, Calle 21, Nave 15, Catarroja |
Licencias | ADC/2017/012, GA/2014/009, GO/2014/007, BLJ/2017/010, RLT/2017/012, MAZ/2017/041, AOC/2017/007, |
Teléfono | 900 26 42 41 |
clientes@paston.es | |
Chat en vivo | Sí |
En este artículo me centraré en el casino y los slots, pero cuando abres una cuenta en Pastón tienes acceso a todas las demás secciones. El operador cuenta con licencias generales de apuestas y juegos, y específicas para cada uno de los juegos y tipos de apuestas que ofrece, incluyendo apuestas de contrapartida.
He verificado cada una de sus licencias para comprobar que Pastón no es una estafa, y otros aspectos de la página tales como las políticas de los bonos y promociones, los métodos de pago y retirada disponibles, las herramientas de seguridad con que cuenta la página y las características del servicio de atención al cliente.
Pastón: ¿Estafa o de fiar?
Pastón es un operador con licencia registrado por la Dirección General del Juego, dependiente del Ministerio de Hacienda de España, y cumple todos los requisitos legales para operar en nuestro país a través del dominio www.paston.es. Está constituida como sociedad anónima con el nombre de Euroapuestas Online, con CIF A-98688252.
La empresa está inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 9.881, Libro 7.163, Folio 49, hoja V-162.484. Actualmente, tiene un total de seis licencias específicas activas: para apuestas, apuestas deportivas de contrapartida, black jack, ruleta, máquinas de azar y otros juegos.
Además, la página de Pastón cuenta con medidas de seguridad para proteger tus datos. Cumple los requisitos de la Ley de Protección de Datos de España, con un fichero confidencial y de acceso restringido, y tiene protocolos de cifrado para proteger toda la información personal o bancaria en sus formularios de registro o pagos.
Comparación con otros operadores muy top en España
Pastón es mucho menos conocido que otros operadores famosos, pero esto no desmerita su sólida experiencia tanto en el casino como en las apuestas deportivas, que destacan por sus más de 100 categorías disponibles. No obstante, al compararlo con otros casinos, puede carecer de algunas ventajas especificas para el móvil.
Aunque su app sea solo para Android, los juegos de Pastón se mantienen actualizados con novedades interesantes y una sección de videobingos muy completa. Algunos pueden encontrar su interfaz demasiado sencilla, pero es uno de los pocos casinos con bono sin depósito, lo que lo hace atractivo para nuevos jugadores.
Oferta de juego
Los juegos de ruleta, cartas y tragaperras en Pastón destacan por su diversidad y calidad. Cada juego ofrece varias modalidades seleccionadas entre las mejores, sumando un total de 1.300 juegos diferentes. Esta variedad asegura una experiencia de alta calidad para los jugadores, con opciones para todos los gustos.
Casino online
Proveedor de software | Juegos | Tragaperras | Blackjack | Ruleta | Más operadores |
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Microgaming | 150+ | 150+ | 2 | 10 | Casinos con Microgaming |
Evolution Gaming | 7 | Ninguno | 1 | 6 | Casinos con Evolution Gaming |
Red Rake | 40+ | 40+ | Ninguno | Ninguno | Casinos con Red Rake |
MGA | 80+ | 80+ | Ninguno | Ninguno | Casinos con MGA |
R. Franco | 20+ | 20+ | Ninguno | Ninguno | Casinos con R. Franco |
Pragmatic Play | 40+ | 40+ | Ninguno | Ninguno | Casinos con Pragmatic Play |
Amatic | 10+ | 10+ | Ninguno | Ninguno | Casinos con Amatic |
En la pestaña dedicada a los e-sports, Pastón ofrece nueve juegos diferentes, incluyendo League of Legends, Halo y World of WarCraft. Esta sección se encuentra junto a la de apuestas, que encabeza el listado de opciones en la página, ofreciendo una experiencia completa para los aficionados a los deportes electrónicos.
Los juegos de casino en Pastón están divididos en varias secciones como: el casino y el salón de tragaperras. En las salas online del casino, hay ruleta en vivo, online y automática. La ruleta en vivo es de Evolution Gaming, y las otras versiones de Playtech, incluyendo multi rueda europea, francesa, europea y americana.
El salón de slots cuenta con más de 1.300 tragaperras diferentes, de proveedores como MGA y RedRakeGaming – Netwizzy. Hay clásicos de siempre y juegos actuales como Game of Thrones, videobingos como Mariachis y Pirates Bingo, y tragaperras estilo retro como Tesoro Pirata o Lucky Wheel. También hay juegos temáticos como Roma y Thunderstruck, y títulos entretenidos como Caperucita Roja y Big Kahuna.
Apuestas deportivas
Nuestra opinión es que la sección como casa de apuestas deportivas de Pastón es uno de los más activos y recomendables de la página. Tiene disponibles prácticamente todos los eventos de interés en España. En resumen puedes apostar prácticamente a cualquier cosa.
La sección se divide entre eventos en vivo y futuros. Tiene un panel general, un calendario en vivo y un apartado de resultados por fecha, además de varios según el tipo de vista que quieras tener, porque la vista es personalizable. Puedes crear tu propia multi pantalla con lo que te interesa, o una multi vista en vivo.
El listado de deportes es completísimo: por supuesto fútbol, baloncesto y tenis, pero también biatlón, dardos, ajedrez… Hay múltiples carreras: NASCAR, motociclismo, ciclismo, fórmula 1… hasta cerca de noventa categorías distintas, incluyendo eventos especiales, los Óscar, torneos de póker o carreas virtuales de caballos.
Bono de bienvenida de Pastón
El bono de bienvenida de Pastón es solo una de las múltiples promociones por depósito. Está dirigido a los nuevos jugadores del casino y proporciona saldo de bono en tu primer depósito. Además, puedes sumar el bono de giros gratis y otras promociones como el bono cazarrecompensas, que devuelve hasta el 20% de tu balance negativo.
El bono de Pastón es uno de los más altos del mercado. Lo mejor es la variedad de bonos disponibles no solo para nuevos jugadores y que no se limitan a la primera vez que ingresas dinero. Esta diversidad de promociones asegura beneficios continuos para todos los usuarios.
Aunque los bonos de bienvenida son muy atractivos, los requisitos son muy altos y la vigencia de solo 7 días puede ser un inconveniente. Recomendaría aprovechar estas promociones si planeas jugar activamente, pero siempre revisa las condiciones para evitar sorpresas y tener una experiencia de juego responsable.
Métodos de depósito y retirada
Los métodos de depósito y retirada de Pastón son completamente fiables y cuentan con sistemas de protección específicos, aparte del encriptado de la propia página. Puedes hacer tus depósitos con tarjeta de crédito o débito Visa y MasterCard (también Maestro), PayPal, paysafecard, Neteller, Skrill y transferencia bancaria.
Es importante elegir bien el método de depósito, porque algunos de ellos excluyen determinados bonos, por ejemplo el de bienvenida. Al hacer tu depósito se te preguntará si aceptas o rechazas las promociones disponibles en cada momento.
Casi todos los métodos son inmediatos, a excepción de la transferencia bancaria que lleva entre uno y tres días laborables. Todos tienen un límite mínimo de 10€ y máximo de 10.000 €, pero por defecto las cuentas se configuran con 600€ de límite, por lo que tendrás que solicitar un aumento de esta cantidad desde tu cuenta.
Métodos de pago | Depósito mín./máx. | Tiempo de depósito | Retirada mín./máx | Tiempo de retirada | Comisión | Más operadores |
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Mastercard | 5€ – 600€ | Inmediato | No especifica | 2-5 días | Ninguna | Casinos con MasterCard |
Visa | 5€ – 600€ | Inmediato | No especifica | 2-5 días | Ninguna | Casinos con Visa |
PayPal | 5€ – 600€ | Inmediato | No especifica | 1 día | Ninguna | Casinos con PayPal |
paysafecard | 5€ – 500€ | Inmediato | No es posible | No es posible | Ninguna | Casinos con paysafecard |
Neteller | 10€ – 600€ | Inmediato | No especifica | 1 día | Ninguna | Casinos con Neteller |
Skrill | 5€ – 600€ | Inmediato | No especifica | 1 día | Ninguna | Casinos con Skrill |
Transferencia Bancaria | 100€ – 600€ | Hasta 72 horas | No especifica | 2-5 días | Ninguna | Casinos con Transferencia Bancaria |
Solo puedes retirar fondos a cuentas de PayPal, Neteller, Skrill o cuentas bancarias en las que seas titular o cotitular. El operador podría solicitar documentación que te identifique como titular de la cuenta de destino. Para retirar con PayPal, es obligatorio haber hecho al menos un depósito desde esa cuenta en los últimos seis meses.
Seguridad y regulaciones de Pastón
La página de pastón está protegida por un protocolo de encriptado verificado por Geo Trust Inc. La conexión entre la página de pastón y tu ordenador se protege con un cifrado de 256 bts, TLS 1.2, con codificación de textos UTF-8. Así se impide que otras personas, a parte del operador del casino y tú, puedan ver la información que intercambiáis.
Todos los métodos de pago y retirada disponibles en Pastón son completamente seguros. Aquí no encontrarás cosas raras: incluso los pagos con transferencia son previamente verificados por el operador mediante la solicitud de documentación que demuestre que tú eres el titular de la cuenta a la que se solicita una retirada.
Las regulaciones de la cuenta que abres en este casino cumplen con todos los protocolos que ordena la Ley de Protección de Datos, además de los organismos oficiales encargados de la Regulación del Juego en nuestro país. Al tratarse de un casino registrado en España puedes presentar una reclamación oficial sobre cualquier problema que no logres gestionar desde el servicio de atención al cliente del casino. La Dirección General de Ordenación del Juego actuará como mediadora imparcial.
Esta entidad es la encargada de verificar que todos los sistemas de juego de Pastón y el resto de casinos online funcionan adecuadamente, y utilizan algoritmos matemáticos que hacen que sus juegos de azar sean realmente aleatorios. En Pastón puedes estar seguro de que no hay trampa ni cartón.
Atención al cliente
Este casino tiene una muy buena cobertura en el servicio de atención al cliente: puedes contactar con ellos a través de teléfono, chat en directo o por correo electrónico escribiendo a clientes@paston.es. Los operadores telefónicos de Pastón están disponibles en el 900 26 42 41, de forma gratita, todos los días en un amplio horario.
La página tiene también un aparatado dedicado a preguntas frecuentes FAQs, con un menú propio que se abre desde la parte inferior del portal de entrada. Aquí lo tienes todo explicado sobre Reglas de apuestas, las secciones de apuestas, casino y slots, problemas que puedas tener al registrarte o dudas generales.
Además cada juego cuenta con su propio manual de instrucciones que puedes descargarte en PDF, pulsando en la pestaña “información” que aparece al colocar el ratón sobre el juego.
Funcionalidad de la web
En Pastón todo está pensado para ponértelo fácil. Desde cualquier página tienes acceso en la parte inferior a todas las secciones del casino. Bajando hasta abajo, e igualmente desde todas las páginas, llegaras a los submenús de la página: Condiciones generales y específicas, políticas de la empresa, Juegos y sección de Ayuda. Así de fácil y bien organizado.
Aunque por ahora no hay demos disponibles, como ya hemos mencionado más arriba todos los juegos tienen instrucciones de fácil lectura y con ejemplos visuales maquetadas en PDF. Aquí encontrarás además toda la información sobre el juego, incluyendo el RTP, funciones especiales, normas de juego, estrategias.
La app de Pastón
Para jugar con Pastón en un dispositivo móvil, no necesitas descargar ninguna aplicación. Su sitio web está optimizado para funcionar directamente en teléfonos y tabletas, ofreciendo una experiencia fluida sin necesidad de apps adicionales o software. Solo ingresa a su página web y disfruta de la oferta de juegos como lo harías desde una computadora.
Además, Pastón ofrece una app específica para dispositivos Android, que facilita aún más el acceso a sus servicios y juegos. Esta app permite a los usuarios disfrutar de la plataforma de manera conveniente y rápida, siendo una ventaja adicional para los usuarios de Android.
Conclusión: un casino que te permite probar todos sus juegos
Aunque prácticamente un recién llegado, hemos seleccionado Pastón como uno de los mejores casinos porque tiene una oferta muy cuidada (sólo lo mejor de cada proveedor), y es una página totalmente fiable. A esto súmale unos fantásticos bonos de bienvenida y promociones continuas para los socios, y tendrás un estupendo casino online.
Cuenta con las licencias generales y específicas otorgadas por el Ministerio de Hacienda, que a través de la DGOJ ha verificado sus sistemas de juego y el funcionamiento de su página. En definitiva podemos confirmarte que Pastón no es una estafa, sino una página de juego online de lo más entretenida, segura y recomendable.
Me han bloqueado una cuenta con 200€ sin haber apostado, todo según ellos por que valoran según su criterio un uso fraudulento. Se quedan con el dinero de la gente que acude a su reclamo con el bono de bienvenida, no la aconsejo, hay opciones más serias en el mercado.
Estimado Francisco José, todos los casinos online cuentan con sistemas de verificación de cuentas que tienen que implementar por ley. Si han detectado un uso fraudulento lo normal es que bloqueen la cuenta del cliente. Asegúrate de que has cumplido con todos los pasos estipulados y verificado tu identidad; contacta con ellos a través del chat.
Esta casa de apuestas es de las peores en las que he estado! Cuando tienes un problema tardan semanas en resolvertelo y no te aportan soluciones! Cero recomendable, muy poco serios.
Estimado Jesús, si tienes problemas con el casino online que mencionas y ya has agotado todos los canales que te ofrece el operador para la resolución de conflictos; si estás en la certeza de que están actuando de mala fe, lo mejor es que te pongas en contacto con la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y pongas una denuncia.
https://www.ordenacionjuego.es/es/reclamaciones
Para mi, un timo. Empecé a ganar y bloquearon mi cuenta hace ya un par de meses diciendo que esta en estudio por el departamento de riesgo y me tienen bloqueada la cantidad de 800 euros. Una estafa
Estimada Elena, los bloqueos de cuentas pueden ser por diversas causas. Cerciórate de que el dinero en tu cuenta no sea parte de las gratificaciones de un bono, por ejemplo, y que los plazos para los retiros se han cumplido tal y como se estipula en el contrato con el cliente. Si ya has agotado todas las vías de comunicación con el operador, lo mejor es que te dirijas a la Dirección General de Ordenación del Juego y pongas una denuncia.
https://www.ordenacionjuego.es/es/reclamaciones
Tengo la cuenta bloqueada hace 8 días y nadie me da respuesta esto fue después de solicitar una retirada de dinero de 550 euros me bloquearon y dicen que mi cuenta no es segura y llevo mucho tiempo jugando con ellos esto me huele a estafa tengo en mi cuenta 780 euros
Estimado Daniel, si tienes la certeza de que ha habido una conducta fraudulenta, ponte en contacto con los servicios de denuncia de la Dirección General de Ordenación del Juego, https://www.ordenacionjuego.es/es/reclamaciones
Mucho dinero metido muy pocos premios,muchos bonos que nunca en la vida no se pueden convertir en dinero real,80 veces apostar un bono de 5€ es prácticamente imposible de convertirlo en dinero real….
Hola Adrian, la verdad es que te entiendo un poco. Lo de los bonos es un arma de doble filo. Por eso, mejor emplearlos para divertirse y/o familiarizarse con un juego en particular, pero nunca pensando en ganar dinero real con ellos.