Escrito por: Rocío Menéndez
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 se suma al sistema de verificación de edad de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Se trata de una iniciativa para proteger a los menores de contenidos online prohibidos por ley, como los juegos de azar y las apuestas deportivas, entre otros.
Campaña de la AEPD para extender la protección online a menores.
Para promover hábitos sanos online entre los menores de España
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuenta con un sistema diseñado para evitar que los menores de edad ingresen en sitios prohibidos. Ahora el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 se ha incorporado al protocolo.
Con esto, se integran al sistema de AEPD los juegos de azar y las apuestas deportivas online. Otras sitios relacionados con la prohibición a menores son aquellos donde se muestran contenidos violentos o material pornográfico.
El sistema ha sido desarrollado por la AEPD en colaboración con la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT). Este mismo año, el producto obtuvo uno de los Premios Nacionales de Ingeniería Informática entregados por el Consejo General de Colegios Profesionales de Ingeniería Informática de España (CCII) en la categoría de “Proyecto Público”.
La secretaria de Consumo y Juego, Bibiana Medialdea, ha declarado su satisfacción por esta nueva muestra compromiso con la protección de menores en el ámbito online. Así y todo, manifestó que el sector de casinos y casas de apuesta está muy bien protegido.
En efecto, para las plataformas de juego rigen normativas estrictas, impuestas no solo desde la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) sino también incentivadas por organismos de control provenientes del área privada.
Los operadores deben dar muestras de que desalientan las apuestas entre menores de edad. En España, además de la verificación de la identidad al momento de registrarse, existen reglamentaciones publicitarias para proteger a las infancias y a los adolescentes.
Las cajas botín también estarán sujetas a verificación de edad
Desde el área de Consumo del gobierno no solo aportaron los juegos de azar y las apuestas deportivas, sino que también incluyeron las cajas botín o lootboxes. Se trata de las recompensas aleatorias que ofrecen algunos videojuegos, y que tantas polémicas han desatado en España.
La secretaria del Ministerio dejó en clara que son componentes que reúnen características similares a los juegos de azar. Por un lado, tienen la particularidad de que involucran dinero. No son gratuitos, aún cuando no haya premio del otro lado.
Además, las cajas botín tienen un mecanismo aleatorio que le es propio al mundo de las apuestas. Esto es uno de los rasgos que podría desencadenar síntomas de ludopatía.
Finalmente, Medialdea indicó que el hecho de que sean elecciones que involucran una recompensa no explicitada los aleja aun más de los productos permitidos para menores.
La verificación de la identidad es apenas uno de los pasos que seguirá el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Se espera que se retome el proyecto del ministro anterior, Alberto Garzón, en donde se ponía restricciones por ley a las cajas botín.
Las empresas de videojuegos ya han tomado nota de la perspectiva del gobierno, que no es exclusiva de España. Cada vez son más los países que establecen prohibiciones para estas funcionalidades y otras semejantes.
El eje del Ministerio de Consumo en materia de juego
La orientación del área que controla los juegos de azar es priorizar la seguridad y la protección de los usuarios. Para ello, en los últimos años se han tomado medidas que no dejaron conformes a las empresas, como la prohibición de patrocinar clubes o los límites en la publicidad.
Esta tendencia no ha impedido que los casinos online y las casas de apuestas sigan creciendo de manera decidida. España, además, está considerado como uno de los países más seguros de Europa en materia de juego digital.
Desde el mismo Ministerio se ha lanzado recientemente una herramienta para denunciar la suplantación de la identidad en plataformas de apuestas. Este es un fenómeno de estafa que se está divulgando y que afecta a miles de ciudadanos.
Las mismas empresas operadoras de juego cuentan con mecanismos para minimizar los riesgos de la suplantación de la identidad. Las bases de datos de los sitios cuentan con vinculación con organismos de transparencia a nivel transnacional.
Desde Consumo se vienen trabajando en otras propuestas no vinculadas con el juego, como el etiquetado de productos en sistema braille y un nuevo sistema arbitral para los conflictos. La nuevo gestión del Poder Ejecutivo ha reducido el aparato, lo cual llevó a la integración de varias áreas bajo un mismo ministerio.
