Escrito por: David Álvarez
La CEO de Entain, Jette Nygaard-Andersen, renunció luego de que la empresa aceptara pagar casi £600 millones de multa a Rentas y Aduanas del Reino Unido. La directora no ejecutiva Stella David ha sido nombrada CEO provisional. La sanción corresponde a la devolución de beneficios y es el resultado de una investigación por ciertas irregularidades en la actividad en Turquía.
Rentas y Aduanas ha realizado una investigación sobre Entain en el mercado turco.
El fin de un ciclo en Entain tras la renuncia de su CEO
A fines del 2023 se dio una reestructuración completa de la cúpula de la empresa de juego Entain. Jette Nygaard-Andersen, que se desempeñaba como CEO, decidió poner fin a su rol. Esto le abrió las puertas a la hasta entonces directora no ejecutiva Stella David para pasar a las funciones de CEO, aunque de manera interina, según comunicó la firma, hasta encontrar un reemplazo permanente.
Desde Entain valoraron la conducción de Nygaard-Andersen entre el año 2021 y el 2023, un período sumamente desafiante para la compañía y para la industria del juego en general, marcado por el fin de la era de la pandemia. Uno de los focos principales de esta etapa fue la integración exclusiva en mercados regulados o en vías de regulación. Este es uno de los valores que persigue la mayoría de las grandes firmas del rubro.
El Presidente de Entain, Barry Gibson, destacó el liderazgo de la exCEO, puntualizando los logros en el gobierno de la empresa, cuyos ejes se alinearon aun más con las metas de sustentabilidad. Además resaltó los cambios en las áreas de operaciones, mediante las que se consiguió una mejora para la experiencia de los usuarios. El rumbo comercial tomado en los últimos años es el que se espera seguir en el futuro. Durante el 2023 se vio un crecimiento notable, con cifras que alcanzaron récords.
Asimismo, Gibson auguró una buena conducción durante el tiempo que dure la gestión de la CEO interna, Stella David, quien tiene una larga trayectoria de logros en diferentes sectores. David, por su parte, declaró su conformidad con el nuevo rol, haciendo saber que su conocimiento de la empresa y que sus valores la hacen una persona ideal para la función. Expuso que su administración estará basada en la impronta de su predecesora.
Una investigación que marcó un antes y un después
La renuncia de Nygaard-Andersen se da tras la investigación realizada por Rentas y Aduanas de la Corona del Reino Unido (HMRC por sus siglas en inglés). Esto marcó su gestión a cargo de Entain en el último tiempo, en especial por las presiones legales para demostrar la integridad de la firma. La investigación se dio por sospechas de corrupción en una plataforma que el grupo administró entre 2011 y 2017.
Las acusaciones señalaron que el operador carecía de medidas para prevenir amaños entre sus usuarios. Sin embargo, como declaró el Presidente de Entain, esa misma plataforma fue vendida por la gestión anterior del grupo, 6 años atrás, y la firma vio cambios sustantivos desde entonces que le impiden dar cuenta del funcionamiento de la casa de apuestas turca. Toda la atención de Nygaard-Andersen durante los dos años pasados estuvo centrada en esta causa, que finalizó en un acuerdo de encausamiento diferido (DPA por sus siglas en inglés). De lo contrario, la estabilidad de Entain se hubiera visto seriamente comprometida.
Así pues, la firma con sede en la Isla de Man aceptó el pago de £585 millones por sanciones financieras y devolución de beneficios. También se incluyó la multa de £20 millones que serán donados a la caridad y £10 millones a la HMRC por los gastos en los que incurrió durante el proceso. Todo el dinero en su conjunto deberá ser desembolsado en el plazo de los próximos cuatro años.
Durante las operaciones investigadas por Rentas y Aduanas, Entain llevaba el nombre de GVC. Con el cambio de estructura en los años siguientes se volvió marcada la tendencia a operar solo en mercados regulados, integrando los valores actuales del sector del juego, como se puede ver en su último informe de sostenibilidad y responsabilidad ambiental publicada el año pasado. Esto favoreció el DPA de la Corte; la misma medida se tomó en casos de presunta corrupción en empresas como Rolls-Royce.
Rumbo a horizontes ambiciosos
Entain se caracteriza por sus esfuerzos de liderazgo en el mercado de juego mundial. Desde su base de operaciones en el Reino Unido, extiende su actividad a lo largo de más de 40 territorios, haciendo uso de más de 140 licencias habilitantes. Esto le da una primacía singular, en especial en el área de apuestas online, donde sus plataformas se destacan.
La firma gestiona operadores como Ladbrokes y Coral, dos de los más conocidos en Europa. También está en plena expansión hacia el mercado de los Estados Unidos, que está en proceso de reglamentar el juego digital. Al día de hoy, Entain cuenta con casi 30 mil empleados y más de 20 oficinas en todo el mundo.
