El sector del juego y las apuestas estuvo en el primer lugar del ranking de transacciones por compraventas online en España correspondiente al año 2023. Además, el rubro ocupó el cuarto puesto en el listado de industrias según su volumen de negocios, por sobre los servicios de intermediación financiera.
El juego online encabeza el comercio electrónico de España
Los juegos y las apuestas online han quedado en el primer lugar del ranking de transacciones de comercio electrónico. Así lo ha publicado la Comisión Nacional del Mercado de las Comunicaciones (CNMC) en su informe del 2023. El sector del iGaming representó el 6,9% del total relevado.
Por detrás se encontró otro rubro que se caracteriza por las numerosas transacciones, el de los restaurantes, con 6,8%. El tercer lugar fue para las prendas de vestir, con 6,5%. El juego online vuelve a confirmar su primacía, tal como se vio en otros estudios de la misma entidad.
En su conjunto, el comercio electrónico de España llegó a su marca récord de ingresos, que fueron de €84.000 millones. Esto representa un aumento de 16,3% al año. Las tendencias de consumo se pronuncian cada vez más a favor de las modalidades digitales de compraventa.
El número de transacciones también experimentó un crecimiento. Se registró un total de 432 millones durante 2023, lo cual equivale a una suba interanual del 15,1%. La facilidad para gestionar dinero online es una de las claves que explica el acercamiento de un mayor público al cibercomercio.
Los rubros con más ingresos en las compraventas online
Tan solo en el último trimestre del año pasado, el comercio electrónico vio una facturación equivalente a €22.707 millones. Esto es un crecimiento del 15,6% interanual y supuso un broche de oro para el 2023.
Si bien el juego online estuvo primero en la cantidad de transacciones, en el ranking trimestral de ingresos quedó en cuarto puesto. Su participación en el total fue del 4,9%.
La actividad con más facturación por comercio online fue la de agencias de viajes y operadores de turismo, que representaron el 8,5% del total. Esto rubro suele mover cifras altas por cada transacción, lo cual explica su lugar protagónico.
El segundo puesto fue el de las prendas de vestir, con el 7,3%. Le siguió el transporte aéreo, con 5,5%. Las principales áreas del comercio tuvieron incrementos en su rendimiento interanual.
Consideraciones geográficas del mercado electrónico español
Otra variable que fue resaltada por la CNMC es la geográfica. El 40,1% de los ingresos por compras virtuales correspondieron a transacciones efectuadas dentro de España. el 59,9% representó compras desde España hacia otros países.
Esto evidencia que la mayor parte del consumo proviene del exterior, lo que pone en jaque al mercado interno. En el saldo neto se registró un déficit de €11.118 millones.
Además, las transacciones desde España hacia el exterior vieron un aumento del 19% interanual. El total de facturación fue de €13.593 millones. El 94,4% de estas compras se dieron dentro de la Unión Europea.
Por su parte, las compras desde el exterior hacia España también crecieron. Su facturación fue de €2.475 millones, lo cual representa un incremento del 21,6%. El 62,7% de las transacciones provinieron de países de la UE.
Gran desarrollo del juego online en España
El sector viene consolidando un gran desempeño en el comercio español. A partir de las reglamentaciones para el desarrollo de la actividad, el país se ha establecido como uno de los entornos de juego online más seguros de Europa.
En la actualidad hay 78 operadores con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). De estas, 50 son para casino online, 41 para apuestas deportivas, 9 para póker, 5 para bingo y 2 para concursos.
En su conjunto, las empresas de juego online vienen creciendo sostenidamente desde el fin de la pandemia. En el primer trimestre de este año se vieron ingresos por €350,69 millones, que reflejan una suba del 15,14% al año y 11,23% en relación con el trimestre anterior.
La aumento en las medias mensuales de cuentas activas y de jugadores nuevos son dos factores que verifican el avance del rubro. Con bases de usuarios más sólidas, las plataformas pueden proyectar su futuro en el mercado.
Los enclaves españoles de Ceuta y Melilla, situados en territorio africana, han promovido reglamentaciones impositivas muy flexibles para promover la instalación de firmas de iGaming. Muchas grandes empresas han mudado sus sedes a alguna de estas ciudades.
Todo pareciera indicar el viento a favor para la industria en el país. No obstante, desde el empresariado hay ecos de descontento por la normativa estricta que se le impone desde el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, a cargo de Pablo Bustinduy.
En efecto, el gobierno de Pedro Sánchez se ha caracterizado por sus restricciones al sector. Entre ellas, se cuentan los límites a la publicidad en radio y televisión, la reducción en las campañas promocionales de bonos, y el fin de los patrocinios deportivos.
De todas formas, esas medidas parecen haber acompañado el crecimiento en vez de ponerle frenos. Las proyecciones para casinos online y casas de apuestas son muy prometedoras. En una sociedad cada vez más mediada por las tecnologías virtuales, no se le ve el techo al sector del juego digital.