Betway anunció que no solicitará la licencia de juego en Brasil

Betway, uno de los líderes de casino online y apuestas deportivas, ha tomado la sorpresiva decisión de no continuar sus operaciones en el mercado brasileño. A pesar de contar con el permiso del gobierno para funcionar hasta fin de año, la empresa no optará por solicitar la licencia a partir de 2025.

Hombre saliendo por una puerta con la bandera de Brasil y el logo de Betway.

Betway cierra su plataforma en Brasil para sorpresa de todos.

Cese de operaciones de Betway en Brasil, una decisión sorpresiva

Contra todos los pronósticos, la plataforma de casino online y apuestas deportivas Betway ha decidido retirarse del mercado brasileño. Desde el mes de noviembre, los usuarios que ingresaron en el portal se encontraron con un mensaje en el que la empresa daba a conocer la decisión.

En el mensaje se pudo leer: “Estimados clientes de Betway, lamentablemente hemos decidido que no continuaremos en el proceso para adquirir la licencia regulada que se ofrece en el país”. Con esto se hace referencia al permiso que se entregará desde el Ministerio de Hacienda a partir de 2025.

La decisión sorprende porque la firma estaba incluida en el listado oficial de operadores con permiso en Brasil hasta fin de año, junta con más de 200 plataformas de todo el país. La mayor parte ya está trabajando en la documentación para acreditarse de manera permanente a partir del año que viene.

En cuanto al dinero de los clientes, desde Betway fueron muy claros y profesionales: “Trabajaremos con ustedes para devolver cualquier saldo pendiente. Si tienen una cuenta de la que les gustaría hablar, contáctenos por correo electrónico e incluyan sus nombres de usuario”.

Los retiros se siguen procesando, aunque ya no se aceptan depósitos. Esto es una muestra de seriedad por parte de la compañía, que está en la lista de buena fe de esta página para los apostadores de América Latina. En contraste con otros casinos online en Brasil y América Latina, donde los operadores fraudulentos cierran sus dominios sin devolver el dinero ni dar explicaciones.

Algunas hipótesis para explicar el cierre de Betway en Brasil

Al momento de redactar este artículo, la empresa no había publicado ningún comunicado oficial para explicar las motivaciones tras esta terminación. Tampoco hubo manera de contactarse con los responsables de la firma en Brasil para solicitar más información.

Así y todo, se pueden esbozar algunas ideas sobre este hecho, al menos deducir algunas causas. Para empezar, un dato objetivo es que Betway no estaba tan bien posicionado en las búsquedas de Brasil como en otros países de América Latina.

En efecto, la página, propiedad de SGHC Ltd, se encontraba apenas en el top 40 de los sitios más solicitados del país, según un informe de Google Trends de este año. La lista estaba encabezada por Betano y bet365 en Brasil, que vienen liderando el mercado desde hace un largo tiempo.

Un dato complementario es que la plataforma que se hallaba tercera en ese ranking, Esportes da Sorte, no recibió el aval del Ministerio de Hacienda para continuar sus funciones hasta fin de año. Esto, a pesar de que es uno de los principales sponsors del fútbol brasileño, con una inversión gigante, sobre todo en el club Corinthians.

Otra conjetura que se puede sacar es que los costes operativos en Brasil podrían ser demasiado altos para una compañía que no estaba rankeada entre los preferidos del mercado. El costo de la licencia está valuado en R$30 millones (unos US$6.180.000).

En cuanto a los impuestos por los ingresos netos, según estableció el Senado, serán del 12%. No es un monto demasiado alto, en comparación con otros países de América Latina, pero a ello se le sumarían otras deducciones fiscales en virtud de la reforma impositiva que está en marcha en Brasil.

Si bien es cierto que la competencia en este país es tenaz, también es verdadero que el mercado es gigante. Se trata de la nación más numerosa de la región, con unos 214 millones de habitantes. Además, es la economía más grande y pujante de América Latina.

Quizás el posicionamiento de Betway para esta altura del desarrollo del juego online no era el esperado por los accionistas e inversores. Sin dudas, la empresa seguirá su camino por otros países latinoamericanos, donde cuenta con patrocinios deportivos y acuerdos comerciales fuertes.

Otros operadores que han optado por la misma vía son Dafabet, Arena Esportiva, AmuletoBet y Vera&John. Ninguno de ellos, claro está, tiene la magnitud y el reconocimiento de Betway.

Brasil, un mercado de juego online que ya despega

La ausencia de Betway en Brasil no implicará ningún freno para la industria del juego online. De hecho, el vacío que dejará esta plataforma podrá ser rápidamente capitalizado por otros operadores, en especial los mejores posicionados y con más presencia publicitaria.

El país se viene preparando desde hace años para la implementación oficial de los casinos online y las casas de apuestas. Esto no solo implica el desarrollo de las empresas, que han invertido sostenidamente en su instalación comercial, sino también la creación de instituciones pertinentes.

En Brasil las operaciones de las bets pasarán por la nueva Secretaría Nacional de Apuestas Deportivas, bajo la autoridad del Ministerio de Hacienda. La integridad en el deporte ha sido uno de los parámetros para garantizar las condiciones de esta industria, sobre todo a la luz de los problemas por amaños vistos en otros países.

Así pues, el gobierno también ha confirmado la actuación de un organismo especializado en el control de la transparencia en las competencias deportivas. Se trata de la Comisión Parlamentaria de Investigación. Esta es una entidad propia del Senado, que analizará las denuncias relacionadas con el área.

Las visitas a páginas de apuestas deportivas se han multiplicado de manera sin igual en los últimos años en este mercado. Sobre todo, las grandes competiciones futbolísticas han funcionado como impulsores de las bases de usuarios de las plataformas: la Copa del Mundo de 2022, la Copa América de 2024 y la EURO del mismo año, entre otras.

La pasión que genera el fútbol en Brasil es de difícil comparación. Por eso es que las casas de apuestas tienen excelentes perspectivas para el país, donde la penetración tecnológica está en los más altos indicadores de la región. El próximo año será clave para tomar nota del desarrollo del área.

Juana González – Estafa.info – Autora experta en regulación de casinos y LATAM
La plataforma Betway ya no acepta depósitos en Brasil y los usuarios están retirando sus fondos del sitio.
Escrito por: Juana González