Escrito por: Facundo Rossi
La Asociación de Loterías, Quinielas y Casinos Estatales (ALEA) llevó a cabo este mes un workshop sobre la gestión responsable del juego y las apuestas online. En el encuentro estuvieron presentes los Miembros Regulares y Adherentes del organismo, y se puso el foco en los aspectos positivos de la regulación del juego en Argentina.
Nuevo workshop de ALEA para especialistas del sector.
ALEA, por una gestión responsable del juego online en Argentina
Los días 12 y 13 de noviembre se llevó a cabo un workshop organizado por la Asociación de Loterías, Quinielas y Casinos Estatales de Argentina (ALEA), con el título de “El Rol de las Loterías y su Impacto Positivo en la Sociedad: Hacia una Gestión Responsable y Sostenible del Juego Online y las Apuestas Deportivas”.
Se trató de un evento que reunió a los Miembros Regulares y Adherentes de la entidad, además de a otras partes interesadas, como instituciones de control, proveedores de tecnologías para juegos y apuestas, organismos de juego responsable y líderes del sector en general.
Así pues, el encuentro contó con una nutrida afluencia, que se hizo presente en el Hotel Eleton Resort de la ciudad de Villa Carlos Paz, en la provincia de Córdoba. Según destacaron desde ALEA, el objetivo central fue compartir las perspectivas sobre la actualidad y el futuro.
El foco estuvo puesto en las metas de sostenibilidad que se pueden lograr a partir de la aplicación de tecnologías específicas. No se perdió de vista el impacto que la innovación y el desarrollo pueden tener en los avances comerciales de las empresas, así como en la regulación y el control impositivo de la actividad.
Sobre todo, desde ALEA se enfatizaron los puntos positivos que implica contar con una reglamentación de loterías, juegos y apuestas en Argentina. Desde luego, se trata de áreas que se administran a partir de entidades provinciales, puesto que la Nación no cuenta con una ley de índole general.
A partir de esa base, el encuentro intentó poner de manifiesto el valor de integrarse y actuar de manera coordinada, apuntando hacia un horizonte cada vez más sustentable y seguro. En ese sentido, se compararon las consecuencias de los mercados que no reglamentan la actividad y dejan pasar la posibilidad de cobrar impuestos.
La articulación de ALEA para entender y mejorar el sector del juego argentino
Las jornadas representaron el segundo workshop de esta serie organizada por ALEA. El primer encuentro ya se había llevado a cabo el año pasado. En esta oportunidad, también se reunió la Asamblea General de la institución.
Las charlas comenzaron con la presentación de Ida López, presidenta de ALEA, y Mario Trucco, director ejecutivo del organismo, con un seminario titulado “Desafíos políticos y de gestión del sector de juegos de azar en Argentina. Lineamientos estratégicos de ALEA en el corto y mediano plazo”.
Allí se compartieron las políticas trazadas por el organismo para concretar una industria del juego segura, regulada y confiable en Argentina. Uno de los temas centrales fue el abordaje del juego ilegal, que es la vía de ingreso a las apuestas para los menores de edad.
Las plataformas ilegales de juego, además, carecen de controles sobre personas excluidas; mucho menos cuentan con recursos como la mensajería, los límites de apuesta u otros que puede ayudar a detectar síntomas de ludopatía.
Por eso es que en el panel se abogó por la articulación con otros organismos de peso, como podrían ser las instituciones relevantes del Estado Nacional, Sedronar, y las cámaras legislativas provinciales. Un punto de anclaje fue la mirada hacia una comunicación publicitaria más responsable y controlada.
Este panel estuvo moderado por Javier Bee Sellares, interventor de la Lotería de Corrientes, y de él participaron: Lorena Puchetti, directora nacional en Prevención y Cuidado de Sedronar; Fernando Blanco Muiño, subsecretario de Acciones para la Defensa de los Consumidores; Facundo Hernández, defensor adjunto de Niños, Niñas y Adolescencias de la Nación; Carolina Molina, de la Unidad Coordinadora de Juego Responsable de ALEA, IAFAS; y Leandro Rivas, en representación de Betwarrior.
Paneles sobre temas urgentes y necesarios en la industria del juego
El siguiente panel estuvo moderado por Luis Zanazzi, miembro de ALEA, y tuvo el título de “Roles y estructuras del juego ilegal online en Argentina. Un mapeo de los actores y estructuras involucradas en el juego ilegal online en Argentina”.
Los oradores fueron Tomás García Botta, abogado especialista en juegos de azar en MF Estudio; Rodolfo Ariza Clerici, titular del Juzgado N° 1 en lo Penal, Contravencional y de Faltas de la Ciudad de Buenos Aires; y Ezequiel Domínguez, de la Unidad Coordinadora de Lucha contra el Juego Ilegal y Clandestino de ALEA en LOTBA.
Se trató de un momento de reflexión sobre los avances en la detección del juego online ilegal cuáles son los riesgos para la sociedad de este tipo de prácticas. En la Ciudad de Buenos Aires, por ejemplo, desde este año está actuando una Fiscalía Especializada en Juegos de Azar.
A continuación, Edgar Pérez, presidente IAS Formosa, moderó el panel “La Seguridad de la Información y la Ciberseguridad como garantes de la responsabilidad y sustentabilidad de los juegos de azar en Argentina”.
Aquí se realizó un enfoque sobre el cuidado a los sectores más vulnerables a los estímulo negativos del juego. También se tocó el tema de la protección de los datos personales, sobre todo en función de garantizar la seguridad en tiempos de fraudes digitales tan masificados.
Los oradores en este caso fueron Roberto Martínez, de Gaming Laboratories International, y Enrique Dutra, de PuntoNet Soluciones (CIIECCA). Ambos son expertos en el área de juego responsable y soluciones tecnológicas para llevar seguridad a los usuarios.
Otro de los temas importantes en el workshop fue el de las comunicaciones comerciales, teniendo en cuenta los cambios que están ocurriendo en las estrategias con influencers y redes sociales.
Sobre esto trató el conversatorio “Comunicación responsable y marketing digital en el sector de juegos de azar. El rol de los influencers y medios de comunicación”, bajo la moderación de Constanza Rosenbrock, de la Unidad Coordinadora de Comunicación de ALEA, IAFAS.
Quienes tomaron la palabra fueron Sol Arnaut, de la Lotería La Neuquina-IJAN; Maximiliano Ayala, del Casino Magic; Tomás Cortes, de la plataforma bplay; y Carlos Barreiro, miembro del Consejo de Autorregulación Publicitaria (CONARP). El eje estuvo puesto en la responsabilidad de los anunciadores y en la necesidad de contar con un reglamento o código de ética.
Otro importante abordaje estuvo a cargo de Darío Yvannof, de Nodo AI de Córdoba Cluster; José Jantus, de la plataforma Jugadón; Felippe Marchetti, de SportRadar; y Gonzalo Etchepare, del Grupo Betsson. El panel se tituló “Innovación responsable: la inteligencia artificial y el Big Data. Aplicación práctica para la sustentabilidad del sector de juegos de azar en Argentina”.
La inteligencia artificial viene representando uno de los mayores desafíos para la industria del juego, así como para muchas otras áreas. La charla contó con la moderación de Luis Zanazzi, de ALEA.
Finalmente, el primer día de workshop culminó con la ponencia “La innovación responsable y el aporte de las certificaciones y homologaciones de terceras partes para la sustentabilidad del sector de juegos de azar”.
Allí disertaron Sebastián Vivot, presidente de la Comisión de Innovación Tecnológica de ALEA en LOTBA; Georges Didier Flores, de Gaming Laboratories International; y Andrea Spolita, de la firma DigitalRG. Se trata de profesionales con una vasta experiencia en el área de regulación y certificaciones para empresas de juego.
También hubo charlas sobre la relación entre ALEA y Meta, que será clave en el desarrollo de la entidad, y se tocaron temas espinosos como el amaño de partidos, tan en boga en toda la región en la actualidad. La transparencia de las apuestas deportivas es una de las grandes preocupaciones en agenda.
