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Opiniones sobre Luckia – ¿Es una estafa o un operador seguro?

David Álvarez – Estafa.info – Autor experto en casinos online
Análisis de David Álvarez Experto en casinos online

Actualizado en 08/01/2025

En nuestras opiniones Luckia, un operador seguro y sin estafas, ha sacado una buena nota por su interesante oferta de juegos. Este casino online made in Spain es uno de los mejores del sector. Regístrate para probarlo y comprobarlo.

Mi experiencia con Luckia

Beneficios de Luckia

  • Más de 2.500 juegos de casino
  • +15 disciplinas para apostar
  • Regulado por la DGOJ
  • App móvil descargable
  • Acepta depósitos con Bizum
Valoración 4,7/5
Casino evaluado
Licencia La licencia de la DGOJ № 101-11/GO/A70301817/SGR garantiza un juego seguro.
Más info sobre Luckia
  • 🎲 Número total de juegos: +2.500
  • ⚽ Deportes para apostar: +15
  • 💳 Índice RTP: 97,12%
Legalidad Casino legal para jugadores en España
🎁 Bonos de casino y apuestas
Bonos 100% hasta 200€ + 20€ al registrarte
Link al casino ¡Registrarse aquí!
Términos y condiciones *Publicidad | 18+ | Aplican términos y condiciones generales. Más información en la página web del operador. Juega con responsabilidad.
Mejores juegos ¡con límites de apuesta para todos los bolsillos!
Juego 1 Tragaperras Eye of Horus en el casino Luckia.
Juego 2 Tragaperras Ecuador Gold en el casino Luckia.
Juego 3 Tragaperras Hercules and Pegasus en el casino Luckia.

…y +2.500 slots más

Seguridad
Juegos y seguridad de datos probados por
Proveedores de juegos
Proveedores más populares
Leer más sobre proveedores de juegos Más información
Métodos de pago
Aviso ¡Atención! Algunos operadores excluyen los depósitos con determinados métodos de pago de sus ofertas de bonos. Asimismo, los usuarios con cuentas no verificadas a menudo se pueden encontrar con una limitación de los depósitos máximos hasta 150€.
Métodos de pago más populares
Leer más sobre métodos de pago Más información
Retiradas
Límites y otra info importante La comprobación de identidad del cliente por parte del casino es imprescindible antes de la primera retirada. En caso de realizar un depósito con una vía que no admita retiros, como paysafecard, la retirada se procesará mediante transferencia bancaria.
Detalles para retirar en Luckia
  • Tramitación de retiradas: 1 – 3 días
  • Retirada mínima de 10€
  • Sin comisiones
Leer más sobre las retiradas Más información
Índice RTP
Índice de pago mensual Alto, 97,12% de media
Certificado por DGOJ
Leer más sobre índices de pago Más información
Atención al cliente
Disponiblidad 24/7 Correo electrónico Chat en vivo Teléfono
Idiomas disponibles Español
Link seguro a Luckia ¡Al operador!

En esta reseña de Luckia he tenido en cuenta temas tan importantes para jugadores como tú como son la seguridad y las licencias de juego, su catálago, su repertorio de métodos de pago y otras características como su blog. Si además te gustan las apuestas deportivas, no dejes de echar un vistazo a las porras, un tipo de apuesta de lo más español.

Luckia tiene una de las mejores webs de juego online disponibles en el mercado español. El diseño de su página es fantástico, tiene una de las mejores ofertas en juegos clásicos de casino, slots y eventos en los que apostar, y además no te cansarás nunca de navegar en ella porque está pensada para que lo tengas todo siempre a mano.

Empresa Luckia Games SA
Dirección C/ Severo Ochoa 3, La Coruña
Nº Ref. blackjack 103-11/BLJ/A70301817/SGR
Nº Ref. ruleta 104-11/RL T/A70301817/SGR
Nº Ref. ruleta en vivo 104·11/RL T/A70301817/SGR
Nº Ref. slots MAZ/2014/019
Nº Ref. punto y banca 105-111PUN/A70301617/SGR
Nº Ref. apuestas deportivas de contrapartida 332-12/ADC/A70301817/SGR
Nº Ref. apuestas de contrapartida 330-12/AOC/A70301817/SGR
Nº Ref. apuestas deportivas mutuas 341-13/ADM/A70301817/SGR
Nº Ref. apuestas hípidas de contrapartida 331-12/AHC/A70301817/SGR
Nº Ref general apuestas 100-11/GA/A70301817/SGR
Nº Ref general juegos 101-11/GO/A70301817/SGR
Nº Ref general concursos 99·11/GC/A70301817/SGR
Teléfono 900 37 38 23
Email clientes@luckia.es
Chat en vivo
Devuelven la llamada No

Cuenta con todas las garantías legales y de seguridad como operador con licencia en España, además de ofrecerte una gran variedad de métodos de pago y depósito y un excelente servicio de atención al cliente. Si aún así intuyes que le falta algo de lo que estás buscando, puedes darte una vuelta por nuestro apartado dedicado a los mejores casinos españoles.

Luckia: ¿Estafa o de fiar?

Luckia Games SA es un operador con licencias de la Dirección General de Ordenación del Juego de España (DGOJ) para juegos y apuestas. También tiene licencias singulares para ruleta, blackjack, punto y banca, slots y apuestas de contrapartida y mutuas, hípicas de contrapartida y otras apuestas de contrapartida. Por su parte, su sede está en la calle Severo Ochoa número 3 de La Coruña.

La empresa está constituida y registrada en España, inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, en el Tomo 3424, Folio 192, Hoja C47868, con CIF Número A70301817. Toda la información sobre ella y sus licencias la encontrarás en el aviso legal de su página y en la página de la DGOJ del Gobierno de España.

Luckia: ¿casino o casa de apuestas?

En el portal de Luckia tienes a tu disposición distintas plataformas: una casa de apuestas con gran variedad de deportes, un casino live y online con un catálogo con más 2.500 juegos de slots, así como una óptima variedad de blackjack y ruletas.

La sección de ruleta en Luckia está repleta de variantes adecuadas para todos los ruleteros: desde mesas exclusivas e innovadoras hasta las más clásicas. El casino en vivo te proporciona varias modalidades con crupieres reales y también una selección de game shows y ruletas de la fortuna.

En Luckia, puedes apostar a todo tipo de disciplinas deportivas e incluso a deportes virtuales. Además, puedes hacer tus porras de fútbol y otras combinadas de manera muy fácil también desde tu móvil gracias a la app de Luckia, disponible para descargar gratis tanto en iOS como en Android.

Es cierto que no cuenta con tantas disciplinas como otros operadores de apuestas del sector y que quizá puedas echar en falta algunos deportes de nicho si eres aficionado a ellos, sin embargo, Luckia logra ser una plataforma igualmente atractiva gracias a sus eventos en live streaming o excelente variedad de promociones.

Luckia: opiniones de su oferta de juego

Luckia es un casino y mucho más, ya que el volumen de apuestas que mueve diariamente es más que cuantioso. Como casino te ofrece los juegos tradicionales de mesa, ruleta y también ruleta en vivo en diferentes versiones, además de más de 2.500 tragaperras (sí, has leído bien) diferentes.

Vista general de la oferta disponible
Todas las facilidades y seguridad en los métodos de depósito y retirada de fondo
Bonos del casino Luckia

Esto, según mi opinión, convierte a Luckia en uno de los más variados casinos del mercado online en España. En los siguientes apartados de esta reseña de Luckia te hago un resumen las variedades de cada modalidad de juego y sus características, pero lo mejor es que te des una vuelta por su web y compruebes por ti mismo lo que te ofrece este operador.

Casino: ruleta, ruleta en vivo y cartas

Proveedores de software en Luckia
Proveedor de software Juegos Tragaperras Blackjack Ruleta Más operadores
120+ 120+ 2 Ninguno Casinos con Microgaming
100+ 100+ Ninguno Ninguno Casinos con NetEnt
25+ 25+ Ninguno Ninguno Casinos con Thunderkick
70+ 70+ 2 Ninguno Casinos con NextGen
15+ 15+ Ninguno Ninguno Casinos con Big Time Gaming
15+ Ninguno 1 14 Casinos con Evolution
5+ Ninguno Ninguno 5+ Casinos con Authentic Gaming
10+ 10+ Ninguno Ninguno Casinos con Lightning Box
10+ 10+ Ninguno Ninguno Casinos con 1×2 Gaming
5+ 5+ Ninguno Ninguno Casinos con Bet Digital
4 4 Ninguno Ninguno Casinos con Side City

Si te gusta jugar a la ruleta puedes elegir entre dos formas de disfrutar: online (ruleta europea oro, europea múltiple, francesa y americana ) o en vivo. La primera modalidad dispone de varias versiones, mienras que la ruleta en vivo está disponible en múltiples versiones las 24 horas del día. Algunas se retransmiten en HD desde un casino en España, para una experiencia como si estuvieras en la sala.

Los límites de apuesta para la ruleta online parten desde solo 0,01€ en algunos casos hasta importes de 9.000€, mientras que los de las mesas en directo arrancan con un mínimo de entre 0,20€ y 2€ y alcanzan todas ellas los 5.000€ como apuesta máxima, a excepción de la Mega Fire Blaze live, con un tope de 4.000€.

También puedes elegir diferentes variantes de blackjack , como clásico y americano, en los que puedes jugar hasta cinco manos simultáneas, algo recomendado para usuarios más avanzados. Puedes probar cualquiera de las 19 mesas disponibles, incluyendo el blackjack exclusivo que también ofrece el operador.

Slots

El casino tiene una de las mejores ofertas de slots en cantidad y variedad, incluyendo videojuegos retro, películas y escenarios históricos o fantásticos. Como son tantos, están ordenados por temáticas, incluyendo las correspondientes a la subcategoría vídeobingo, que tiene más de 80 títulos distintos, y los rasca y gana.

Apuestas deportivas

Las secciones de apuestas y apuestas en vivo de esta casa son dos de sus puntos más fuertes (sin desmerecer por supuesto el casino y las slots). Aquí podrás apostar prácticamente a cualquier evento deportivo mundial, con una interfaz de lo más práctica y bien organizada en la que es realmente fácil manejarse.

Asimismo, también cuenta con una pestaña de información para que puedas ver los resultados, estadísticas e incluso marcadores en directo y así poder tener todo controlado para mejorar tus predicciones. Además, el cupón siempre te muestra el número de apuestas, el importe y las ganancias potenciales para tus apuestas sencillas y combinadas.

Luckia es, por otra parte, uno de los operadores que más brilla por uno de los aspectos clave a la hora de elegir dónde apostar: la calidad de los eventos retransmitidos en live streaming. Una gama y una calidad de transmisión que también se da en su recomendable app nativa o en su versión móvil.

Bono de bienvenida de Luckia

El bono de bienvenida de Luckia para casino o apuestas es una excelente forma de empezar, ofreciendo un 100% hasta 200€ sobre el primer depósito en ambos casos. Además, el operador redondea su oferta inicial con un bono de 20€ por registro válido para casino y slots. Aquí te contamos paso a paso cómo registrarte y solicitar el bono inicial.

Cómo registrarse en Luckia y disfrutar de bonos de casino

En esta guía te contamos en seis sencillos pasos cómo abrir tu cuenta, depositar, solicitar el bono de bienvenida y empezar a jugar online.
Verificado por David Álvarez
Duración estimada:
00:10
Dispositivos:
teléfono móvil, PC, tablet
Recursos:
tiempo y nuestra guía

Escudo verde con una marca de verificación blanca y al fondo de la imagen, la bandera de España, cartas, fichas y monedas.

Rellena el formulario

Crea tu cuenta como nuevo usuario cumplimentando los campos del formulario de registro con tus datos personales verdaderos. Tendrás tu perfil abierto en el operador en cuestión de unos pocos minutos.

Hombre observando un teléfono móvil gigante con un código de verificación.

Verifica tu identidad

Con una cuenta verificada, tendrás acceso a todos los servicios y ventajas del sitio. Envía una copia de un documento personal, tal como te indicará la plataforma, para corroborar y confirmar tu identidad.

Hombre apoyado sobre una tarjeta de crédito gigante.

Lee las condiciones del bono

Tras tu registro y verificación de cuenta tendrás acceso a todas las promociones de la página. Consulta las condiciones de cada oferta antes de pedir cualquier bono para saber si resulta de tu conveniencia.

Dos personas realizando una presentación con un móvil gigante.

Haz un depósito

Para poder jugar por dinero real y solicitar el bono de bienvenida necesitarás hacer un depósito. Abre el cajero y elige tu método de pago preferido. Introduce la cantidad deseada para tu primer depósito y confirma la transacción.

Hombre sentado observando un cartel de una ruleta gigante.

Elige el bono de tu elección

Ahora ya puedes pedir el bono por depósito para nuevos clientes, activar la promoción y empezar a jugar o a hacer apuestas que contribuyan a su liberación. Comprueba la validez de la que dispones para emplearlo y empieza a disfrutar.

Mujer presentando un servicio de ayuda al cliente a un hombre.

Convierte el bono en dinero real

Para completar los requerimientos del bono, deberás consultar aspectos como la cuota mínima válida, la contribución de cada tipo de juego de casino o el rollover, es decir, el número de veces que deberás jugar el dinero del bono antes de poder retirarlo.

Además del bono de bienvenida y la oferta por registro, Luckia, que cuenta también con licencias en países como Portugal y Colombia que demuestran su crecimiento internacional, ofrece otras promociones regulares para sus usuarios, tales como giros gratis, freebets u ofertas de cashback. Sin duda, estamos ante un operador muy atractivo y variado en este aspecto.

✅ Bono bienvenida casino 100% hasta 200€ Rollover: 60x Validez: 7 días
✅ Bono bienvenida apuestas 100% hasta 200€ Cuota mín.: 1.50 Ganancia máx.: 300€
✅ Bono por registro 20€ casino / slots Rollover: 60x Validez: 7 días

Métodos de pago

Para depositar fondos en tu cuenta, Luckia te ofrece una gran variedad de métodos de pago con tiempo de procesamiento inmediato. Eso sí, solo acepta depósitos realizados desde medios de pago españoles (en el caso de monederos online, tienen que corresponder a cuentas de usuarios españoles).

El casino no aplica comisión por utilizar ninguno, pero el importe mínimo que permite depositar varía de unos a otros. Por ejemplo, por un importe mínimo de 1€ únicamente puedes hacer depósitos con tarjetas Visa y MasterCard, Google Pay y Bizum. En el otro extremo, Skrill y Neteller parten de una cantida de 20€, mientras que no acepta Trustly.

Métodos de pago en Luckia
Métodos de pago Depósito mín./máx. Tiempo de depósito Retirada mín./máx Tiempo de retirada Comisión Más operadores
10€ – 600€ Inmediato No disponible No disponible Ninguna Casinos con Bizum
1€ – 600€ Inmediato 10€ – No especifica 1 – 3 días Ninguna Casinos con Mastercard
1€ – 600€ Inmediato 10€ – No especifica 1 – 3 días Ninguna Casinos con Visa
10€ – 600€ Inmediato 10€ – No especifica 24 horas Ninguna Casinos con PayPal
5€ – 500€ Inmediato No disponible No disponible Ninguna Casinos con paysafecard
20€ – 600€ Inmediato 20€ – No especifica 24 horas Ninguna Casinos con Neteller
20€ – 600€ Inmediato 10€ – No especifica 24 horas Ninguna Casinos con Skrill
1€ – 600€ Inmediato No disponible No disponible Ninguna Casinos con Google Pay

Los métodos de retirada son casi los mismos que los de pago, a excepción de Google Pay, Bizum y paysafecard. Puedes retirar un mínimo obligatorio de 10€ por todas las vías aceptadas. Además, para poder retirar a una tarjeta, una cuenta de PayPal, Skrill o Neteller es indispensable que antes hayas hecho un depósito a través de ellos.

Las retiradas se procesan en un plazo máximo de 24 horas desde que presentas tu solicitud en el caso de las billeteras electrónicas, aunque puede alcanzar los 3 días de plazo en el caso de las tarjetas bancarias. No hay comisión por retirada por parte del operador en ningún caso.

Seguridad y regulaciones de Luckia

Luckia tiene una dilatada experiencia en el sector, con múltiples locales por toda la geografía nacional y todas las garantías legales. Un operador con licencia en España y puedes consultar sus datos y licencias singulares desde la página de la DGOJ. Su sistema técnico ha sido homologado y está certificado con la resolución C0/1 019/2012/0211 otorgada por esta misma institución.

Todos sus juegos se basan en un generador de números aleatorios (RNG) que garantiza que no se trata de un fraude. Además, entidades externas verifican los porcentajes de RTP de los juegos y el funcionamiento del software. En este sentido, la seguridad es uno de los puntos a los que da más importancia, junto a la confianza de sus usuarios.

Para garantizar que el dinero será retirado a tu cuenta y no a la de cualquier otra persona, el casino te solicitará que envíes una copia de tu DNI o NIE. En el caso de Skrill o Neteller, un pantallazo donde sean visibles tu nombre y correo electrónico. Por otra parte, la política de privacidad, cookies y juego responsable de la página se rigen estrictamente por la normativa española.

La empresa es transparente en cuanto a las condiciones al registrarse. Asimismo, como operador legal, en caso de disputa, cuentas con la garantía de que la DGOJ actúe como mediadora y la opción de elevar tus quejas a la plataforma de la Comisión Europea para el juego online, o en tu localidad, a la oficina de consumidores correspondiente.

Atención al cliente

Puedes consultar tus dudas en la sección de preguntas frecuentes del casino o a través del número de teléfono gratuito 900 37 38 23. Si ya te has registrado, también puedes usar el chat de ayuda en directo, donde un agente resolverá tus dudas en horario ininterrumpido. Y, por último, puedes escribir por correo electrónico a la dirección clientes@luckia.es.

Funcionalidad de la web

El casino recomienda utilizar Google Chrome, pero otros navegadores también son compatibles con su web, diseñada para ser vista desde cualquier dispositivo, incluyendo móviles o tablets. Si tienes algún problema al visualizar los juegos, lo más probable es que necesites descargar o actualizar tu versión de Flash, que puedes bajarte directamente gratuitamente en la página de Adobe.

El diseño de la página es totalmente accesible, vistoso y funcional. La página principal está dividida en siete partes: las dos primeras dedicadas a las apuestas y apuestas en vivo, las dos siguientes al casino y los slots, y las tres últimas a las apuestas virtuales, a los locales físicos de la marca y a las promociones, respectivamente.

Puedes llegar a cualquier parte del mapa de la web a través de los menús de la primera página, incluyendo el servicio de atención al cliente, las preguntas frecuentes, los términos y condiciones, la información detallada sobre métodos de pago y sus límites mínimos de depósito o retiro… En definitiva, es una web muy sencilla y atractiva visualmente.

App móvil

Puedes descargar la app nativa de Luckia, disponible para dispositivos iOS y Android directamente desde la página del casino si tu móvil funciona con Android, o también directamente desde Google Pay. Si, por el contrario, tienes un iPhone o un iPad, deberás bajártela gratuitamente desde la App Store dispositivo.

Conclusión

En estafa.info nos gusta ser directos y ahí va nuestra conclusión en esta reseña de Luckia: es, posiblemente, el mejor casino online, incluyendo apuestas y apuestas en directo. El único pero que puedo ponerle es que no tenga salas de póker, pero aquí te recomendamos los mejores casinos con póker online.

Su diseño es inmejorable, muchos de sus métodos de pago parten de un mínimo de 1€ y su servicio de soporte está muy cuidado. Por supuesto, cuenta con todas las garantías legales y de seguridad, por loq que puedes estar seguro de que Luckia no es una estafa, sino que está operado por una marca de prestigio dentro del sector.

David Álvarez – Estafa.info – Autor experto en casinos online

David Álvarez

Experto en casinos online

Sus investigaciones exhaustivas sobre los mejores casinos online lo han llevado a destacarse como un experto reconocido en la industria del entretenimiento digital. Su mente ágil y creativa le permite estar al tanto de todos los operadores legales, llevando a sus lectores a explorar las tendencias más llamativas del mercado, escribiendo análisis justos y responsables.

El mundo de los casinos online en el país está en constante cambio y evolución, por lo que es fundamental adaptarse y estar siempre un paso adelante.

Preguntas frecuentes

Antes de despedirme, te ofrezco la tradicional sección de preguntas frecuentes con la que concluyo esta reseña de Luckia. En ella respondo a las consultas más habituales sobre el operador.

¿Es Luckia un operador seguro?

Sí, Luckia es un sitio web seguro. El operador español es uno de los más conocidos en el país y, por supuesto, cuenta con todas las licencias necesarias otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego para ofrecer juegos de azar y apuestas online.

¿Es Luckia un casino o una casa de apuestas?

Luckia en España es a la vez un casino y una casa de apuestas. En su portal puedes encontrar plataformas separadas tanto con juegos de azar como con una gran cantidad de deportes. Si te registras en su portal, tendrás acceso a todas las secciones del operador.

¿Cómo puedo registrarme en Luckia?

Con nuestra guía de seis pasos aprenderás cómo registrarte de manera fácil y sin agobios. Lo que necesitas hacer es rellenar el formulario de registro con tus datos personales correctos. Esto es importante para abrir una cuenta de usuario y poder verificarla más tarde.

¿Cómo puedo conseguir un bono de Luckia?

Puedes pedir un bono de Luckia solo si previamente has realizado tu registro en el portal y verificado tu cuenta. Una vez seas usuario de la plataforma, podrás solicitar su oferta de bienvenida para deportes o casino, consistente en ambos casos en un 100% hasta 200€ de tu primer depósito. Recuerda leer siempre atentamente los términos y condiciones.

¿Qué métodos de pago ofrece Luckia?

Los métodos de pago en Luckia son populares y seguros. Puedes depositar a través de las tarjetas bancarias de Visa y Mastercard, los monederos electrónicos PayPal, Skrill y Neteller, la tarjeta prepagada de paysafecard, Bizum y Google Pay, además del cajero Luckia que puedes encontrar en sus locales físicos.

(15) comentarios
andrea
11 Noviembre 2024
Me han cerrado mi cuenta y han eliminado mis 300€ de saldo después de solicitar una retirada. Me envían un email diciendo que he incumplido las condiciones del bono inicial y que por eso me quitan todo el saldo de mi cuenta. Les escribo diciéndoles que no he incumplido nada, y que me digan qué he hecho mal. Me responden que les envíe una serie de documentaciones para validar mi cuenta: -dni-facturas de la luz, -factura del teléfono, -selfies-videoselfies publicitarios con mi cara en los que tenía que salir diciendo que "Yo, apostaba con luckia", -padrón municipal, y todo tipo de documentación personal. También que les llamase por teléfono para hacerme una serie de preguntas. Envío todo y les llamo. Respondo a todo y el agente me dice que no me preocupe, que está todo bien y que iba a acelerar mi pago. Incluso después me piden mi tarjeta del banco con datos Y al llevar 4 días sin respuesta porque en el último email me dicen que están verificando todo, ahora me dicen que la documentación era para mantener la cuenta abierta y ya pero que el dinero no se me va a abonar por no haber cumplido los términos iniciales (¡!) Reclamo el abuso de poder chantajeandome con no devolverme mi dinero hacia mi persona exigiendo datos sensibles con mi imagen y locución que no sé para que se utilizarán si luego no era su fin la respuesta a mi reclamación y el pago del dinero que me deben
Roxana
12 Noviembre 2021
Buenas tardes llevo más de una semana esperando q me ingresen un dinero 5000 euros..y me dicen q tienen un atraso en pago pero q todo está ok...cuanto tiempo más tengo q esperar o no piensan pagarme porque la están haciendo larga..
15 Noviembre 2021
Hola Roxana, al tratarse de una cantidad tan elevada la transferencia tarda más tiempo. Pero eso no es culpa del casino, sino del método de pago. Saludos.
Ana
27 Septiembre 2021
Para cobrar muy rápido pero cuando tenéis que devolver ponéis muchimos problemas. Enganchais al personal con bonos de bienvenida y encima con esos bonos les tocan y al final se enganchan.
1 Octubre 2021
Hola Ana, entiendo cuando dices que te enganchan con los bonos de bienvenida. Es muy importante leerse las condiciones de los mismos, y te recomiendo leerlas con lupa. Los bonos de bienvenida no es, ni mucho menos, lo más interesante que un casino online tiene para ofrecer. Una cosa que tienes que tener en cuenta que en muchos casos la ganancia de los bonos de bienvenida no la podrás retirar sino que la tienes que jugar una vez hayas hecho el depósito mínimo. Por eso siempre recomendamos leer el pliego de términos y condiciones antes de tomar cualquier decisión.
Carlos
10 Septiembre 2021
Yo llego desde el dia 1 esperando que se me haga una retirada y nada me dicen que an tenido un problema con ese método de retirada y nada más estoy intentando yo cancelar la retirada para realizarlo de otro modo y me pone error y hay estoy sin saber absolutamente nada ni explicaciones ni nada de nada en el teléfono me Dan largas y por correo ni contestan.
14 Septiembre 2021
Hola Carlos, puede que parezca un tópico pero es necesario armarse de paciencia. Que aparezca error al tratar de cancelar el método de pago puede ser debido a que la transacción aún no estaba completada. En realidad, los procesos de retirada duran más tiempo de lo que a los casinos les gusta reconocer. A veces nos apresuramos y al tratar de resolver la cuestión bloqueamos el sistema, y desbloquearlo lleva tiempo debido a las medidas de seguridad con los que se configuran. Somos conscientes de que es un fastidio, pero en este caso no queda otra cosa que esperar.
Juan Jose
5 Agosto 2021
Llevo 5 dias esperando para que me completen una retirada y solo saben que poner excusas para solo alargar el plazo y que al final cancele mi retirada.Me dicen que no esta verificada la cuenta cuando ya e retirado dinero otras veces a la misma tarjeta de ahora.despues de 3 dias y porque me puse yo en contacto con ellos me dicen que mande una foto de la tarjeta,la mando inmediatamente y han pasado 2 dias mas y no recibo ninguna respuesta.Para mi el peor con diferencia,lentisima y slots para mi gusto malas.Nada como CODERE rapidisima y a la hora de cobrar instantaneamente por HALL CASH
16 Agosto 2021
Hola Juan José, sentimos mucho que hayas tenido una experiencia tan mala con Luckia. Las retiradas pueden demorarse bastante, más de lo que uno piensa. Si no has tenido una buena experiencia con los métodos de pago puedes probar otros. Por ejemplo, Luckia cuenta ahora con Bizum, que está siendo una de las soluciones de pago más populares en España.
Magdalena
30 Junio 2021
A mi me acaban de quitar 70 € por la jeta pero yo voy hasta el final con ellos por q lo q es mío es mío y lo llevaré a dónde lo tenga q llevar si no me lo devuelven hoy mismo
2 Julio 2021
Hola Magdalena, entendemos tu frustración y enfado. Y sí, debes ir hasta el final. Comprueba primero si los 70 euros provienen del bono, pues es posible que ciertas ganancias que hayas recibido de alguna promoción no las puedas retirar de inmediato sino que el contrato en los términos y condiciones exige que las juegues otra vez. Los detalles son importantes. ¡Ánimo!
Juan
12 Febrero 2021
Para ingresar funccionan de maravilla,cuando te tienen que pagar empiezan los problemas
18 Febrero 2021
Hola Juan, ¿has tenido problemas con las retiradas? Cerciórate primero de que el medio de pago con el que has ingresado esté disponible también para los retiros, si no tendrás que añadir tu cuenta bancaria para que el operador te pueda hacer llegar el dinero de tu cuenta. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para que te orienten acerca de los pasos a seguir.
fra59
2 Febrero 2021
Para mi es la n1 lo que te promete te lo da el todo mentiras el restos son todo trampas
4 Febrero 2021
Estimado fra59, todos los casinos online que revisamos en nuestras páginas son 100% legales, y todos cuentas con las correspondientes licencias españolas y europeas para operar. https://www.estafa.info/casinos-online/
¿Qué opinas? ¡Te leemos!

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