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Opiniones sobre Guts en Chile – ¿Es una estafa o un operador seguro?

Emilia Rojas – Autora experta en casinos y apuestas en Chile

Evaluado por: Emilia Rojas - Experta en casinos y apuestas en Chile

Actualizado en Noviembre 2024

La página web de Guts fue lanzada en 2013; estos previos años han sido suficientes para demostrar que la marca es mucho más de un casino online habitual y que no se trata de una estafa. El casino Guts no solo ha incluido algunos de los mejores desarrolladores de software, sino que también ofrece una casa de apuestas impactante.

Nuestra experiencia con Guts

5 razones para jugar en Guts

  • Tiene licencia de la MGA
  • Más de 900 juegos con apuestas
  • Más de 35 deportes para apostar
  • Los proveedores más populares
  • Depósitos instantáneos
🛡️ Valoración y protección contra estafas
Valoración 4,0/5
Casino evaluado
Licencia La licencia de MGA № MGA/CRP/108/2004-05 garantiza un juego seguro.
Más info sobre Guts
  • 🎲 Número total de juegos: +900
  • ⚽️ Deportes para apostar: +35
  • 💳 Índice RTP: 95,28%
Legalidad Operador legal para jugadores en Chile
🎁 Bonos de casino y apuestas
Bonos 100% hasta US$ 100
Link al operador ¡Registrarse aquí!
Términos y condiciones *Publicidad | 18+ | Aplican términos y condiciones generales. Visita el casino para consultarlos. Juega con responsabilidad.
Mejores juegos ->¡Con versiones demo para probarlos!
Juego 1 Slot Twin Spin en Guts
Juego 2 Tragamonedas Vikings Go Berzerk en Guts
Juego 3 Slot Buffalo King Megaways en Guts

…y +800 slots más

Seguridad
Juegos y seguridad de datos probados por
Proveedores de juegos
Proveedores más populares
Leer más sobre proveedores de juegos Más información
Métodos de pago
Aviso Puede que los depósitos con algunos métodos de pago no sean elegibles para reclamar bonos de casino.
Métodos de pago más populares
Leer más sobre métodos de pago Más información
Retiros
Límites y otra info importante Para garantizar la seguridad el casino verifica la identidad del cliente antes de procesar la primera retirada. En caso de depositar con un medio que no permita retiros, estos se realizan por transferencias bancaria.
Detalles para retirar en Guts
  • Tramitación de retiradas: 1 – 7 días
  • Retirada mínima: US$ 20
  • Retirada máxima: US$ 5.000
Leer más sobre los retiros Más info
Índice RTP
Índice de pago mensual Medio 95,28% de media
Certificado por eCOGRA
Leer más sobre índices de pago Más información
Atención al cliente
Disponiblidad 24/7 Email Chat en vivo
Idiomas disponibles Inglés, Español
Link seguro a Guts Jugar aquí

Sin tratar de imponer algún actitud especifico, hemos recopilado opiniones de casino Guts formadas por expertos en las cuestiones de juego online y te presentamos nuestra reseña objetiva después de haber revisado todos los aspectos importantes de este portal.

Paso a paso, vamos a dar un breve estudio del catálogo de juegos, métodos de pago, licencias y seguridad, también de otras observaciones y opiniones sobre casino Guts que sobresalen como relevantes para los jugadores de Latinoamérica.

Nuestra experiencia con casino Guts

Con la intención de determinar si la web Guts es una estafa o no, hemos decidido de hacer una visita a la plataforma y poner a prueba tanto su funcionalidad como su contenido. Lo primero que hemos notado es el hecho de que el portal no se puede traducir al español.

La verdad es que muchos países tienen el acceso restringido, pero jugadores de países como México, Perú o Colombia pueden crear una cuenta y jugar por dinero real. No hay muchos portales en línea tan elegantes y profesionales como Guts.

El sitio web tiene un diseño moderno, pero fácil de usar al mismo tiempo. La oferta completa se divide en casino RNG, casino en vivo, la plataforma de póker y la casa de apuestas deportivas que fue añadida hace poco.

La gama de juegos expuestos es impresionante y proviene de algunos los desarrolladores de casino más populares del mundo. Varias opciones de banco están disponibles, igual que un equipo profesional de soporte que trabaja de sol a sol.

Nombre de la empresa MT SecureTrade Limited
Dirección GiG Beach, Triq Id-Dragunara, St Julians, STJ 3148, Malta
Licencias MGA/CRP/257/2014; UKGC 000-039575-N-987654-001
Teléfono No
Email support@guts.com
Chat en vivo
Devolución de llamada No

Guts pertenece al grupo de casinos operados por MT SecureTrade Limited, una compañía dedicada al juego online registrada bajo los leyes de Malta. Por lo tanto, el sitio se encuentra autorizado por el organismo regulador de Malta, que es una entidad reguladora internacional.

Por si fuera poco, casino Guts también posee una licencia expedida por la UK Gambling Commission (la Comisión de Apuestas del Reino Unido), lo que fortalece aún más la buena reputación de la marca y le da credibilidad.

Otra buena señal de que el operador está haciendo todo lo posible para asegurar comodidad y apoyo para sus clientes es el hecho de un buen sistema de asistencia, algo que Guts tiene y aplica.

Casino Guts: ¿estafa o de fiar?

Como es el caso en todo tipo de relaciones, en una relación entre operador de casino en línea y sus clientes debe existir confianza. El portal Guts estableció muy fácilmente esta conexión basada en confianza y seguridad debido a las licencias que obtuvo a tiempo.

La compañía detrás de la marca cuenta con varias licencias que hacen posible sus operaciones en la red. En primer lugar, tenemos la licencia otorgada por la Malta Gambling Authority (MGA) que cubre los juegos de casino, juegos de póker y bingo y apuestas deportivas de probabilidades fijas.

Luego, nos enfrentamos también a la regulación realizada por la UK Gambling Commission que otorgó una licencia remota a MT SecureTrade. Como resultado, casino Guts no es estafa y ofrece servicios legales de casino y apuestas a jugadores internacionales.

De momento, el sitio web de Guts carece de licencias de juego expeditadas por organismos nacionales dentro de Latinoamérica. Puede que eso pase en el futuro, pero por ahora vale saber que los mercados de Perú, Colombia, Argentina, México, Chile y Venezuela se encuentran regulados por los organismos gubernamentales de dichos países.

Si quieres saber más de la situación que rodea el juego en línea en estas regiones, puedes visitar las siguientes páginas:

Desde el primer momento en Guts, uno lo tiene muy claro – el sitio está lleno hasta el borde de slots, seguidos por juegos de mesa y ruleta, juegos con bote progresivo, bingo y juegos de casino en vivo. Nos parece estupendo ver tanto los títulos populares junto a las tragamonedas más recientes lo que indica la variedad y lo amplio que es el lobby.

Desde las máquinas espectaculares de la nueva generación, pasando por slots con botes masivos, hasta los clásicos con jugabilidad básica y premios grandes, no te aburrirás por más aleatorio que sea tu elección.

Desde luego, el mismo operador te ayudará elegir ofreciéndote una sección dedicada a títulos populares y con más frecuencia. Si lo deseas, puedes revisar las listas de juegos según el proveedor.

Creemos que serás contento con los responsables de la oferta, puesto que los nombres más llamativos de momento son Play´n GO, NYX Gaming, Pragmatic Play, Betsoft, NetEnt, Microgaming y Thunderkick con Evolution Gaming encabezando el apartado de casino con crupieres reales.

Vista general de la oferta disponible en el casino Guts
La oferta de juegos de casino en la página web de Guts
Bonos ofrecidos por el equipo de Guts en su página web

El catálogo, siendo tan extenso y variado, está dividido, como ya hemos indicado, en secciones según el tipo de juegos que figuran dentro de cada una. Al entrar en la zona de casino, podrás elegir entre nuevas adiciones, slots, juegos de mesa y juegos con bote.

Haciendo un clic en el enlace denominado “More” puedes organizar los títulos disponibles según su popularidad, orden alfabético o el proveedor. Estas opciones contribuyen a la facilidad de navegación y exploración del amplio abanico de los juegos de azar brindados por Guts.

Si eres un novato o simplemente alguien quien prefiere jugar después de haberse preparado bien, te revelamos que las tragamonedas y la mayoría de otros juegos en Guts permiten acceso en modo demo.

Por lo tanto, puedes practicar, tanto en tu computadora como en tu dispositivo portátil antes de invertir dinero real. Se destacan particularmente tragamonedas de video.

Una multitud de slots online

Aunque existen varios casinos en línea que ofrecen centenas de tragamonedas, nos parece estupendo que puede haber sitios web que reúnen tantos juegos en un lugar único y los ponen a la disposición de miles y miles de jugadores internacionales.

El casino Guts en línea es uno de esos operadores que, debido a su cooperación con muchos desarrolladores de software de prestigio, puede sentirse orgulloso de su colección inmensa de slots online.

A través de una afortunada cooperación con líderes de la industria como NetEnt, NYX o Microgaming, casino Guts puede ofrecer tragamonedas como Mega Moolah, Sakura Fortune, Starburst, Vikings, también slots de gran popularidad producidos por estudios de software de buena reputación como Bonanza, Book of Dead, Reactoonz, Mystery Reels Megaways y muchas otras posibilidades.

Hay una infinidad de temas, funciones especiales, bonos y configuraciones que caracterizan el catálogo de slots incorporado en Guts, por lo que no tenemos la menor duda de que los usuarios disfrutarán en el proceso mismo de selección, por no decir en las actividades de girar los rodillos.

Buen colección de juegos de mesa

Es una lástima que la página dedicada a los juegos de mesa en Guts es un poco confusa y la verdad es que la organización no es tan minuciosa como es el caso con las tragamonedas. Sea como sea, en este apartado podrás encontrar blackjack, ruleta, póker y baccarat en varias modalidades disponibles.

Nos parece redundante mezclar las mesas con crupier en vivo con los juegos de casino clásicos, ya que este tipo de contenido tiene su apartado especial, pero algunos jugadores pueden verlo como algo conveniente y seguramente que los diseñadores pensaban lo mismo.

Si eres amante de blackjack, puedes gozar de opciones como Premier Blackjack Hi-Lo Gold, Super 7 Blackjack o Pirate 21 Blackjack. Los que prefieren apostar en los giros la rueda de ruleta pueden entretenerse con American Roulette, Zoor Roulette o Multi-wheel Roulette.

Ya que hemos hablado de mesas en vivo, cabe mencionar que Evolution Gaming brinda su portafolio emocionante que se extiende desde Dream Catcher hasta Blackjack Party.

Flamante en Guts: casa de apuestas deportivas

Marcado con “New”, el sector de apuestas deportivos es la vertical más reciente de la marca que poco a poco empezó a girar su enfoque a los eventos deportivos y la comunidad de apostadores apasionantes. La página de deportes tiene un aspecto moderno y una interfaz intuitiva.

Las disciplinas enfocadas son el fútbol, el tenis, el golf y el baloncesto, pero se ofrecen muchos otros mercados, incluso atlética, MMA, ciclismo y actividades virtuales como Counter-Strike o League of Legends.

Con la función de selección rápida puedes encontrar los partidos más calientes, las mejores ligas o los partidos que se van a jugar ese mismo día. En Guts puedes apostar tanto en ligas locales como internacionales. Es fácil hacer apuestas, simples o múltiples.

En comparación con los algunos operadores más experimentados en estas operaciones y servicios, Guts ofrece buenas cuotas. El contenido está proporcionado y diseñado por la plataforma OddsMatrix de última generación.

Bingo, disponible bajo petición

Tal es la configuración de la página web que no existe un apartado dedicado específicamente a los juegos de bingo. Sin embargo, al buscar el término “bingo” a través de la herramienta de búsqueda directa podrás localizar un conjunto de juegos interesantes, decenas de ellos proporcionados por diferentes proveedores de software.

No hay torneos de bingo, pero puedes disfrutar de la magia de las ganancias instantáneas con Mayan Bingo, Electro Bingo o Super Bonus Bingo.

Oferta de Póker

A diferencia de casinos que pasan de póker, Guts tiene una oferta bastante llamativa de juegos de póker seguidos por torneos y campañas promocionales dirigidas exclusivamente a jugadores que apuestan en póker y participan activamente en los eventos organizados por el operador.

Las modalidades de póker están disponibles a través de un software descargable, igualmente a través de la plataforma online estándar. Se ofrecen juegos como Texas Hold’em No Limit, Texas Hold’em Fixed Limit, Omaha Hi, Omaha Hi/Lo, Razz, 5-Card Stud, 5-Card Draw y 7-Card Stud.

El bono del casino Guts

No faltan promociones e incentivos en casino Guts. El equipo se encarga de una forma regular de mantener una selección atractiva de ofertas entre los que los usuarios pueden elegir con entusiasmo y satisfacción. Cada categoría, es decir cada sector del portal cuenta con sus bonificaciones.

Si estamos hablando del casino, los clientes pueden reclamar un bono de bienvenida generoso, y luego disfrutar de giros gratis y competiciones con premios lucrativos. Existen también incentivos para los jugadores de póker, campeonatos y torneos llamativos y bonos de bienvenida que valen la pena.

Llévate el bono de bienvenida tras tu primer depósito

La oferta de bienvenida en el portal funciona de la misma manera como en la mayoría de los casos semejantes – uno debe crear su cuenta personal, verificarla, finalizar su primer depósito y conseguirá el privilegio de aprovecharla.

Para obtener el bono de casino Guts no es necesario utilizar ningún código, el sistema te asignará los fondos automáticamente. Se trata de una bonificación del 100% hasta $100 que a la vez incluye un paquete de 100 giros gratis en la tragamonedas Narcos – Viva Colombia.

Cantidad del bono 100% hasta US$ 100
Requisitos de apuesta 30x
Validez 15 días
Otras promociones 100 Giros Gratis

El bono de casino Guts será ingresado a tu cuenta de forma automática y los giros gratuitos te esperarán dentro de la tragamonedas Narcos. Eso sí, las tiradas gratis serán distribuidas en series de 20 al día, durante 5 días.

Los requisitos de apuesta según los términos publicados demandan que los fondos sean apostados 30 veces antes de solicitar una retirada. Los recipientes de la bonificación tienen un plazo de 15 días para cumplir con los dichos requisitos. Se necesita un ingreso mínimo de $10 para activar la oferta y los giros gratis valen 72 horas solamente.

La promoción para los miembros de la sala de póker es diferente – nuevos usuarios recibirán un bono de US$ 100 en efectivo, pero clientes tendrán que ir liberando partes del mismo con su participación en los jugos de póker. Efectivamente, podrán reclamar US$ 5 a la vez y tendrán 60 días para completar la misión y obtenerlo en su totalidad, sin requisitos de apuesta.

Más promociones

Tampoco es más aburrido ser cliente existente en casino Guts, puesto que siempre hay alguna oferta promocional interesante en el sitio web que tiene el objetivo de entretenerte y ayudarte a ganar más dinero con el que podrás continuar jugando.

En cooperación con NetEnt, Guts ofrece nuevos bonos cada lunes y miércoles para los que visitan las mesas de blackjack y ruleta en vivo. Cada viernes, los usuarios pueden obtener 50 giros gratis en Gonzo’s Quest.

Hay también promociones para los fines de semana (Weekend Missions) y competiciones ocasionales con pozos grandiosos que habitualmente involucran tragamonedas populares y títulos bien recibidos.

Si todo eso te parece poco, te recomendamos que te informes con más detalle sobre el programa personalizado llamado “Rewards”, un tipo de programa de recompensa que sirve para premiar los jugadores más dedicados.

Depósitos y retiros con métodos limitados

Es la misión de cada casino recomendable de asegurar que sus clientes tienen opciones suficientes para depositar y retirar fondos de una manera conveniente, eficiente y segura.

No podemos negar que los medios de pago disponibles en Guts representan una selección cuidada basada, en primer lugar, en la comodidad y entorno seguro que ofrece cada una de las opciones ofrecidas.

Por otro lado, debemos señalar que la lista de métodos no es demasiado larga, por lo que la gama de diferentes formas de pago es bastante reducida.

Métodos de pago en Guts
Métodos de pago Depósito mín./máx. Tiempo de depósito Retirada mín./máx Tiempo de retirada Comisión Más operadores
n.d. Inmediato n.d. 1 día Ninguna Casinos con Visa
n.d. Inmediato n.d. 1 día Ninguna Casinos con MasterCard
n.d. Inmediato n.d. 1 día Ninguna Casinos con Neteller
n.d. Inmediato n.d. 1 día Ninguna Casinos con Skrill
n.d. Inmediato n.d. 1 día Ninguna Casinos con ecoPayz
n.d. 1 día No disponible para retirar No disponible para retirar Ninguna Casinos con paysafecard
n.d. 1-3 días n.d. 1-3 días Ninguna Casinos con Transferencia Bancaria

Los usuarios pueden ingresar fondos a través de Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, ecoPayz y Paysafe. A la hora de retirar sus ganancias pueden optar por trasferencia bancaria tradicional o Paysafe.

Estos sistemas de trasferencia de dinero son los más habituales, pero recuerda que es posible, según tu país de residencia, de encontrar otros medos de pago puestos a tu disposición, por ejemplo Zimpler, Sofort o Euteller, aparte de los ya mencionados.

Ingresos realizados vía billeteras electrónicas acaban en tu cuenta de casino inmediatamente. Ya sabemos que su sello identificativo es la rapidez, igual que la anonimidad. Las retiradas mediante alguno de estos métodos duran un día como máximo, y aproximadamente 1-3 días si se finalizan a través de transferencia bancaria o tarjetas de Visa o MasterCard.

Casino Guts no impone tasas para transacciones financieras, pero eso no excluye la posibilidad de tener que pagar tasas requeridas por tu banco/institución financiera en relación con la trasferencia hacia tu cuenta de casino o viceversa.

No se presentan opciones de depósito y retiro como MuchBetter, por ejemplo, que se adaptan al uso de celulares, o Bitcoin. De momento, tenemos que confirmar que Guts no acepta ingresos vía sistemas relativamente nuevos e innovadores. Ya veremos si, con el paso del tiempo, cosas cambien en este aspecto.

Estado jurídico del portal Guts

La seguridad en un casino en línea no es solamente una expectativa, sino algo imprescindible, algo que no puede faltar – por lo menos desde nuestro punto de vista y nuestra visión de un buen casino. Observando a la plataforma de Guts, hemos concluido que esta marca se encuentra en una situación jurídica beneficiosa.

Te recordamos que el sitio web funciona bajo licencias otorgadas por las dos entidades más respetables en la actualidad, la UKGC y la MGA. Desde un nivel internacional, pocas otras instituciones pueden igualar las reputaciones de estas entidades reguladoras en cuestiones de legalidad, tratamiento disciplinado y transparente y su dedicación al mejoramiento de la industria.

En cuanto a los datos que compartes como usuario y titular de una cuenta, no hay motivos para preocuparse. Guts y sus clientes sacan provecho de la encriptación SSL que protege todas las informaciones sensitivas relacionadas con la banca o la identidad de jugadores individuales. Seguridad de datos está garantizada.

El software del operador es certificado por eCOGRA, lo que garantiza que los mecanismos de los juegos funcionan conforme los estándares más altos de seguridad y los resultados de los juegos son aleatorios y honestos.

Asimismo, el casino está dispuesto a ofrecer apoyo a sus usuarios que tienen problemas practicando juego responsable a través de múltiples herramientas y limitaciones, pero también vía organizaciones que se dedican a promover juego prudente.

Si así lo deseas, puedes excluirte voluntariamente por un tiempo, establecer límites de depósito o de tus pérdidas o activar un periodo de “time-out” y tomar una pausa para reconfigurar tus prioridades y tu estrategia de juego.

Asistencia sin excepciones

Siempre existe la posibilidad de cruzarse uno con algún obstáculo en sus aventuras en cualquier casino, incluyendo a casino Guts. Por más menor que sea, cada obstáculo provoca frustración, por lo que es muy importante mantener una comunicación eficaz con los representativos del casino y tener la posibilidad de informarles lo más pronto posible del problema en cuestión.

A veces, puede que no tengas ningún problema – simplemente deseas preguntar algo o aclarar alguna cosa. No dudes en contactar con los agentes del servicio de atención al cliente en Guts. El servicio está disponible en cada momento, la función de chat en vivo se puede activar directamente desde la página del casino.

Por otro lado, puedes optar por escribirle al equipo de soporte un email, pero la respuesta puede que no sea tan rápida como en el caso del chat en vivo. No te olvides que el idioma del soporte es inglés. La verdad es que no vendría nada mal una actualización de la plataforma y la introducción de otras lenguas, entre cuales el español tendría gran cobertura.

Funcionalidad de la web

Nos guste o no, debemos admitir que el aspecto visual afecta en grandes medidas nuestra experiencia de juego en los casinos online. De hecho, incluso en casinos físicos prestamos atención a su interior. Al fin y al cabo, queremos sentirnos bien, a gusto.

La funcionalidad y configuración de los casinos por internet tiene un papel en esto. La web del casino Guts es un placer de navegar. Puedes saltar de una página a otra en un abrir y cerrar de ojos y los colores usados en el diseño de ninguna manera son irritantes, lo que sucede de vez en cuando con sitios web que quieren atraer atención sí o sí.

Guts cuenta con elementos de diseño en blanco y negro, con detalles rojos y a veces verdes. Lo mejor es que los mismos colores aparecen muy atractivos en las pantallas de dispositivos portátiles como tabletas o teléfonos celulares.

App para casino en Guts

De momento, no puedes descargar e instalar una aplicación desde la App Store o Google Play, puesto que no existe una app de casino Gutts. Eso significa que puedes acceder a tu cuenta y a los juegos que quieres a través del navegador estándar que ya tienes en tu celular.

La versión para móviles de Guts está optimizada para dispositivos Android, iOS, Windows y Blackberry. Incluye funciones útiles como métodos de pago, la barra de búsqueda y ofertas de bonos, igual que la mayoría de los juegos disponibles en la plataforma de escritorio.

Para jugar en marcha, tienes que cuidar la conexión – al perder la conexión, tendrás que resumir jugando en cuanto las condiciones favorables de la red se establezcan de nuevo.

Por otro lado, no tienes que fijarte en la consumo de la memoria, ya que no es necesario instalar ninguna app adicional. Es más una cuestión de costumbre que una cuestión de optar por una opción mejor. Cada uno a lo suyo.

Opiniones sobre el casino Guts: juegos fantásticos, pero sin idioma español

En 2013, cuando Guts entró en el mercado, ya habían otros sitios web integrados en la escena de juego online latinoamericana. Por lo tanto, es obvio que la marca consiguió mucho en pocos años.

Su operador, ya experimentado en la industria, toma decisiones beneficiosas y logra mantener su proyecto entre los más populares casinos online visitados por clientes de muchos países de Suramérica. La gama de juegos es extraordinaria, muy variada y de excelente calidad; las bonificaciones atentes tampoco deberían ser ignoradas.

Como otro punto positivo en cuanto a casino Guts, debemos mencionar sus licencias que indudablemente contribuyen a la buena imagen de la marca y su funcionamiento armonioso.

Lo que sí degrada un poquito la panorama es la ausencia de asistencia y contenido en español, igual que la ausencia de ciertos métodos de pago que enriquecerían el catálogo de métodos bancarios y acercarían el mundo de Guts a nuevos usuarios.

Emilia Rojas – Autora experta en casinos y apuestas en Chile

Emilia Rojas

Experta en casinos y apuestas en Chile

Nuestra experta en juegos de azar y apuestas en Chile es una investigadora apasionada de temas poco habituales entre los que está el mercado del juego chileno. Sus opiniones profesionales enriquecen nuestro sitio web y ayudan a los jugadores a encontrar la información exacta que más necesitan para resolver sus dudas e inquietudes.

Si nos mantenemos dentro de nuestros límites seguros nos garantizamos una diversión responsable.
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