Reseña completa de Capital.com: opiniones y evaluación en 2024
¿Cumple Capital.com con todos los parámetros necesarios para ser una plataforma de trading segura? Estas deben estar desarrolladas a la perfección. Ante el mínimo inconveniente, tus transacciones con criptomonedas podrían correr peligro. Desde ya, te digo que sí. Mi experiencia con Capital.com y las opiniones de usuarios indican que es de fiar.
Pero hay más por conocer sobre mi experiencia como usuario activo de Capital.com, críticas sobre los productos que brinda actualmente y pros y contras de la plataforma para que puedas tomar la mejor decisión a la hora de realizar trading. Desgraciadamente, no te podemos ofrecer la plataforma en este momento, por ello quiero presentarte tres plataformas alternativas donde invertir seguro.
Capital.com es una plataforma de trading fundada en 2016, con oficinas en el Reino Unido, USA, Australia, Chipre, Gibraltar, Polonia y Bulgaria y una creciente presencia en América Latina, aunque actualmente no opera en España. Cuenta con una oferta diversa que incluye CFDs de acciones, Forex, trading en pares de criptodivisas, índices y materias primas y con todo aquello que mejor se ajuste a los conocimientos y preferencias de sus usuarios.
El auge de este tipo de herramientas financieras ha propiciado la aparición de algunas empresas fraudulentas. Capital.com no es una estafa y, al contrario, es un bróker fiable y de máxima confianza, que te ofrece los mercados, los índices y las compañías de mejor reputación financiera.
Uno de los primeros aspectos que nos permiten comprobar por qué Capital.com es un bróker online que ofrece todos los estándares de fiabilidad necesarios es la posibilidad de contar con una demo gratuita y acceso a cursos de formación desde su propia página web. Muy útiles, por cierto, para obtener nociones básicas y aprender sobre instrumentos y productos financieros.
En cuanto a la tecnología utilizada, la navegabilidad y la experiencia de usuario son sobresalientes, ya que trabajan con el software de MetaTrader4 y con TradingView, además de tener su propia plataforma y aplicación móvil. A continuación, te dejamos nuestras opiniones sobre Capital.com para que dispongas de la mejor guía sobre este bróker.
Empleamos un sistema de evaluación detallado a la hora de examinar los brókers, donde analizamos seguridad, oferta, app, métodos de pago y servicio al cliente, adaptando el análisis a cada país. A través de nuestro método, con una rigurosa revisión y nuestra experiencia propia, en Estafa.info solo recomendamos plataformas legales, ofreciendo reseñas informativas neutrales para una experiencia de inversión segura y responsable.
Nuestra experiencia con Capital.com
Esta compañía internacional ofrece una plataforma bien diseñada, personalizable, sencilla y muy intuitiva desde cualquier dispositivo. Una tecnología puntera con la que los traders registrados podrán acceder a todas las oportunidades que ofrecen sus miles de mercados a nivel mundial para comercializar con CFDs de materias primas, índices bursátiles, EFTs o divisas.
| Empresa | Capital Com |
| Dirección | La dirección del operador depende de la entidad jurídica. |
| Número de registro | El número de registro del operador depende de la entidad jurídica. |
| Teléfono | +44 20 8089 7893 |
| support@capital.com | |
| Chat directo | Sí |
| Ofrece formación | Sí |
Ya hemos hablado de la opción de poder disfrutar de una cuenta demo gratuita con la que practicar y experimentar de una manera provechosa y útil, sin embargo, para comenzar a operar con dinero real tan solo es necesario realizar un ingreso mínimo de 20 USD con tu tarjeta favorita.
En el caso de las retiradas, estas se realizarán a la fuente inicial del depósito. No hay importes mínimos de retiro como tal, la única condición es que se debe retirar el total de la cuenta si el saldo es inferior a $50, mientras que si es superior esa misma cantidad será el importe mínimo a retirar.
Por otro lado, además de remarcar que no existen comisiones, Capital.com ofrece a sus clientes múltiples canales de comunicación más allá de los habituales: WhatsApp, Telegram y Messenger. Una herramienta más para facilitar el uso de su plataforma y que se suma a su canal de YouTube (en inglés), repleto de vídeos didácticos y con una gran comunidad alrededor.
Tras reunir y valorar varias opiniones, Capital.com también es apreciada por la formación sobre trading y mercados disponible de forma gratuita en su página web. Muestra, todo ello, de que operar en Capital.com es fiable, seguro y una alternativa muy recomendable tanto para traders novatos como para expertos.
Opiniones sobre la plataforma Capital.com: ¿Estafa o de fiar?
Operar en un bróker con licencia en regla es fundamental para asegurar la validez de sus operaciones y esta plataforma cumple con todos los estándares de seguridad para ser considerada como un bróker online de plena confianza.
Tal y como hemos comentado anteriormente sobre Capital.com en esta reseña, este broker destaca por su avanzada e intuitiva tecnología. Tanto es así que su plataforma ha sido premiada en la última edición de los TradingView Broker Awards con el galardón de tecnología más innovadora del sector.
La variedad y la calidad en la oferta de mercados y activos disponibles de Capital.com es notable. A pesar de ello, no está enfocada hacia el trading social y no permite copiar las operaciones de otros traders registrados como sí sucede en otros operadores, como por ejemplo en Naga o easyMarkets.
De lo que sí dispone este operador financiero es de una gran variedad de métodos de pago totalmente confiables, pero sí echamos de menos una alternativa tan extendida y global como es PayPal entre las opciones del bróker a la hora de gestionar depósitos y retiradas.
Por su parte, el servicio de atención al cliente de Capital.com, con críticas positivas, está disponible 24/7 y se ofrece en múltiples idiomas, aunque la comunicación es en inglés en un primer contacto. Un factor indicativo de la importancia que le da la compañía al usuario. Es igualmente positiva la presencia de mecanismos como la protección contra saldo negativo para operar en todo momento con la máxima seguridad y protección.
Oferta de Capital.com
Ya hemos hablado sobre los instrumentos financieros y hemos dado nuestras opiniones sobre Capital.com y su oferta, pero ahora vamos a realizar algunos comentarios de Capital.com y sus singularidades. Lo que sí te podemos adelantar es que se trata de un bróker online muy completo, que ofrece una gran diversidad de activos para operar con CFDs y en el que vas a encontrar lo que buscas sea cual sea tu interés principal.
En su plataforma web vas a poder operar con CFDs de Forex, criptodivisas, índices, materias primas y acciones de una manera sencilla y muy fluida desde la primera toma de contacto. Además, los márgenes o spreads de este operador son realmente ajustados, lo que proporciona una liquidez mayor y más facilidad a la hora de realizar operaciones.
En este sentido, coinciden usuarios y expertos en sus opiniones: Capital.com es un bróker con todo lo que se puede pedir a una plataforma de trading seria y fiable. Miles de mercados en los que operar, spreads ajustados, cero comisiones, una interfaz rápida y muy bien diseñada y una cuenta demo muy aprovechable. Capital.com tiene criticas muy buenas al respecto.
| Vista general de la oferta disponible | |
|---|---|
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En resumen, operar en Capital.com te da acceso a más de 6.400 mercados distintos entre los que vas a encontrar 5.700 CFDs sobre acciones empresariales, 490 sobre criptomonedas, 48 CFDs sobre materias primas como el oro o el petróleo, 138 CFDs sobre los principales pares de divisas mundiales y 28 CFDs sobre los índices bursátiles más destacados como Nasdaq o Dow Jones.
Como ves, las posibilidades son muy extensas, mientras que las opiniones sobre Capital.com de nuestros expertos van en la misma línea: se trata de un operador con una oferta sólida y variada que permite en todo momento monitorear los cambios que se suceden en los distintos mercados para tener bajo control total tus finanzas. El único aspecto con el que no cuenta es con herramientas de trading social.
Contratos por diferencia (CFDs)
Es el instrumento en el que más foco pone este bróker. Los contratos por diferencia o CFDs son una manera de realizar operaciones en los diferentes mercados financieros sin la obligación de comprar un activo subyacente en su totalidad. Al operar mediante CFDs lo que se hace es negociar sobre la diferencia en el valor del activo de tu interés entre el precio de compra y el de su posterior venta.
Capital.com te permite abrir posiciones en corto y largo, es decir, obtener ganancias si el precio sube y pérdidas si el precio baja y viceversa. Para ello, es fundamental conocer qué es el apalancamiento, ya que es el concepto que te va a permitir aumentar tu posición depositando solamente un porcentaje del valor del activo.
Este operador ofrece un apalancamiento de hasta 100:1 en este tipo de instrumentos financieros y pone a tu disposición tecnología de inteligencia artifical de última generación, tablas avanzadas para controlar todos tus fondos y alertas de precio instantáneas. Además, podrás personalizar tu plataforma de trading según tus preferencias.
En cuanto a los mecanismos de control sobre tus fondos, Capital.com también pone su énfasis en este aspecto a través de la protección del saldo negativo y del cierre de márgenes para tratar de que nunca pierdas más dinero del que has ingresado y logres gestionar tus finanzas de una manera eficiente.
Criptomonedas
La oferta para operar con CFDs de criptomonedas es muy amplia en este operador. Por supuesto, están presentes las criptodivisas más conocidas y relevantes para los traders. Entre ellas, Bitcoin (BTC), Ripple (XRP), TRON (TRX), Ethereum (ETH) o Litecoin (LTC).
Como hemos comentado, Capital.com te ofrece como usuario de su plataforma la opción de operar con pares de criptodivisas a través de CFDs. Un método con el que no adquieres el activo digital en sí, sino que compras o vendes unidades en función de si consideras que el precio subyacente subirá o bajará.
Hay que tener en cuenta en todo momento que este es un mercado complejo y de alto riesgo, pero también muy volátil. Capital.com ofrece nada más y nada menos que 490 CFDs sobre criptomonedas, con tablas de precios con los cambios de divisas en tiempo real, gráficos muy visuales y un apalancamiento de hasta 100:1. Esto quiere decir que puedes operar con 100€ y controlar una posición de un máximo de 10.000€.
Este tipo de operaciones con criptomonedas está disponible las 24 horas dentro de su plataforma. La compañía también ofrece diversos elementos de control para limitar órdenes y cerrar la posición que te interese por el precio determinado que tú consideres oportuno en cada operación. Un mecanismo de gran utilidad para sacar el máximo partido a tus movimientos.
Forex: operar CDFs sobre divisas
Forex no es otra cosa que la abreviatura de foreign exchange, es decir, cambio de divisas en inglés. Este tipo de activos permite a los usuarios especular con los precios de compraventa de divisa por pares, buscando obtener beneficios en función de los importes de cambio de las diferentes monedas disponibles para operar.
Este método de operar es fácil de comprender, pero requiere ciertos conocimientos de los mercados internos de cada país emisor de moneda. En Capital.com podrás operar con CFDs de más de 130 pares de divisas, un número francamente elevado comparado con otros operadores, entre las que obviamente se incluyen las más importantes: dólar estadounidense, libra esterlina, euro y yen.
Otro aspecto a tener en cuenta es la inflación de cada país, ya que los cambios de este índice afectan al valor de cada divisa. Al disponer de spreads o márgenes muy ajustados, alertas de precio instantáneas y no contar con comisiones, Capital.com nos parece uno de los operadores más destacados para operar en Forex, al nivel de ThinkMarkets.
Cuenta demo gratis
Una forma interesante y sin riesgo de practicar tus dotes como trader es probar la demo gratuita. Puedes acceder directamente desde la página de inicio de la web de Capital.com y desde allí empezar a poner en práctica tus conocimientos como trader. Es más, es la manera ideal de comprobar si los cursos de formación que el propio operador te ofrece te han resultado útiles.
A través de la demo comprobarás de primera mano todas las funcionalidades de su intuitiva plataforma, incluyendo las herramientas de análisis, y descubrirás cómo moverte por sus productos. No todos los mercados están disponibles en la versión de prueba, pero puedes cambiar en todo momento del modo demostración a operaciones con dinero real con solo un clic.
En esta cuenta ficticia podrás elegir un saldo de entre $1.000 y $100.000 por bloques de $10.000. Una opción estupenda para ajustar tus operaciones de prueba a la futura operación real y que este proceso de acercamiento sea aún más útil y realista. En definitiva, podrás familiarizarte con todos los instrumentos financieros de primera mano y prepararte para empezar a operar con dinero real.
Métodos de pago
Variados, reputados y con la posibilidad de utilizar euros, libras esterlinas, dólares americanos o australianos a la hora de realizar un depósito. Así son los métodos de pago ofrecidos por Capital.com. Hasta seis métodos diferentes, aunque la opción de pago preferida por la compañía es la tarjeta de crédito o débito (Visa o Mastercard).
Lo mejor que ofrece este operador en este apartado es la ausencia de comisiones a la hora de depositar dinero o de retirar tu saldo y la cantidad de su depósito mínimo: tan solo $20 (con tarjeta). Una cantidad mínima si la comparamos con la cuota que exigen otros brókeres online para comenzar a operar en ellos.
No existen comisiones en Capital.com, pero sí tenemos que mencionar las particularidades a la hora de retirar tu saldo en este operador. Puedes hacerlo siempre que quieras, pero si el dinero en tu cuenta es inferior a $50, tienes que retirar obligatoriamente todo el saldo. En cambio, si tu saldo es superior a esos $50, la cantidad mínima a retirar será esa misma, es decir, al menos $50. Los comentarios de Trade.com y opiniones sobre retirar dinero indican que es un proceso sencillo y la comisión nula lo posiciona aún mejor.
| Métodos de ingreso y pago ofrecidos | |
|---|---|
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| Métodos de pago | Apple Pay, Visa, Mastercard, transferencia bancaria |
| Comisiones | Sin comisiones en depósitos y retiradas |
| Divisas aceptadas | Dólares estadounidenses, euros, libras esterlinas, dólares australianos |
| Opciones de retiro | Apple Pay, Visa, Mastercard, transferencia bancaria |
Otro aspecto a mencionar sobre Capital.com en esta reseña, es que el importe de la retirada se transfiere en el mismo método de pago con el que has realizado tu ingreso inicial. Capital.com también trabaja con algunos de los monederos electrónicos más usados como Apple Pay, pero hemos echado en falta la presencia de PayPal. Siendo una opción tan sencilla y utilizada en línea por millones de usuarios nos ha extrañado un poco.
Incluso con esta relevante ausencia, el bróker Capital.com proporciona suficientes métodos de pago y todos ellos presentan las garantías de seguridad necesarias para operar sin ningún tipo de desconfianza o de temor. Es un operador 100% seguro y, además, todas las operaciones comerciales que realicemos están encriptadas (SSL).
Regulaciones en Capital.com
Es crucial a la hora de elegir un bróker y de operar en él con activos de riesgo que cuente con las licencias y registros pertinentes y evitar así caer en una eventual estafa. Capital.com no lo es y muestra de ello es que se trata de una compañía regulada por múltiples organismos internacionales: FCA, CYSEC, ASI, NBRB y FSA.
La compañía tiene clientes de cientos de países diferentes y asegura la encriptación y protección de todos tus datos. Por tanto, operar a través de Capital.com es seguro por completo. Este bróker cumple con la normativa, ofrece todos los estándares de calidad y seguridad requeridos y avisa en todo momento a sus usuarios y potenciales clientes de los riesgos que conlleva operar con este tipo de productos financieros.
La multitud de canales de atención al cliente ofrecidos, como veremos a continuación, sumado a sus recursos formativos y a la presencia de desarrolladores de software para plataformas de trading de plenas garantías, como MetaTrader 4, son otras razones de peso que convierten a este operador en una opción fiable. Capital.com no es una estafa, es seguro y así lo acredita en todo momento.
Atención al cliente
¿Qué es lo más valorable cuando necesitamos contactar con el servicio de atención al cliente de cualquier compañía? En primer lugar, el tiempo de respuesta. Es por ello que Capital.com ofrece a sus traders múltiples vías de comunicación. Desde el tradicional formulario de contacto, e-mail o llamada hasta chatear a través de Telegram, Facebook Messenger o WhatsApp.
La comunicación inicial con la compañía se lleva a cabo en inglés, sin embargo, el servicio se ofrece en múltiples idiomas diferentes. De todas formas, la página web del bróker ofrece una guía para resolver cualquier tipo de duda sobre la plataforma. Este manual en línea ofrece preguntas y respuestas habituales e incluye videos explicativos de gran utilidad.
Capital.com también ofrece consejos y breves cursos de formación para los traders que estén iniciándose y una sección de noticias. Sendos beneficios extra para sus usuarios que redundan en la buena atención al cliente que brinda este operador desde un gran número de aspectos.
En definitiva, este bróker online cuida bastante este tipo de detalles y se preocupa porque sus usuarios puedan resolver rápidamente todas las dudas que tengan. Y para lograrlo ofrece una destacada variedad de vías de contacto y de formatos con el fin de que puedas sentirte asistido siempre que lo necesites.
Funcionalidad de la web
De nada sirve proporcionar la mejor oferta de activos y una amplia gama de mercados en los que operar si la página web no está a la altura de las circunstancias. En Capital.com esto no ocurre en ningún momento, ya que su plataforma ofrece a los usuarios un entorno amigable e intuitivo.
Un aspecto importante del que Capital.com puede presumir de ser una de las plataformas de trading con una mayor velocidad de respuesta. Una característica que refuerza la facilidad de navegación y que resulta clave cuando estamos operando con valores que cambian de precio constantemente.
Cuenta con el desarrollo de los proveedores de software MetaTrade 4 y TradingView, que son dos compañías de gran prestigio dentro del sector, además de su propia plataforma. Una interfaz muy intuitiva y completamente personalizable para visualizar en pantalla los gráficos o los activos que más nos interesen en cada momento.
Operar con Capital.com ofrece una destacada experiencia de usuario tanto en su página web como en la propia plataforma de trading. En este sentido, su diseño sencillo y eficaz y la fluidez con la que podemos movernos por las distintas funciones y mercados nos ha sorprendido muy positivamente.
Aplicación móvil de Capital.com
Dentro de un mercado cada vez más enfocado a los dispositivos móviles, Capital.com ha conseguido lanzar una aplicación para iOS y Android que mantiene todas las ventajas, funcionalidades, privacidad y navegabilidad de su plataforma web. Su descarga, por supuesto, es totalmente gratuita en ambos sistemas operativos.
La app de Capital.com está disponible en 29 idiomas y también permite acceder a la cuenta demo gratuita, a todos sus mercados disponibles, al monitoreo de tus operadciones, a las tablas de precios en tiempo real o a sus guías para aprender sobre trading en el caso de que seas un trader principiante.
La aplicación cuenta con valoraciones muy positivas en cualquiera de sus dos versiones, especialmente destacadas en la App Store. Un hecho bastante relevante, ya que, como sabemos, los usuarios siempre somos más proclives a dejar una reseña cuando no estamos satisfechos con el servicio.
A pesar de que la versión móvil de la página web resulta igual de atractiva y cómoda que su versión de escritorio, la app es sin duda la opción más recomendable para operar desde tu tablet o smartphone en este bróker. Su diseño y usabilidad explican que sea la elección predilecta de la mayor parte de usuarios que operan desde un dispositivo móvil.
Conclusión
Una vez realizadas nuestras averiguaciones y explicadas nuestras opiniones sobre Capital.com, podemos afirmar que se trata de un bróker online que cumple todas las expectativas. Este operador ofrece una variedad de productos financieros ciertamente destacable: CFDs de pares de criptomonedas, de índices, materias primas, Forex, etc.
Nos ha parecido muy destacable la navegabilidad y experiencia de usuario tanto de su página web y plataforma de trading como de su aplicación móvil. Sin duda, uno de los puntos más fuertes de este bróker junto a su especialización en los contratos por diferencias en criptodivisas y en acciones, donde se puede operar en casi 6.000 empresas distintas.
Resulta ligeramente decepcionante que este operador no esté disponible actualmente en algunos países como España, pero desde América Latina es perfectamente accesible y una alternativa completamente fiable y segura para llevar a cabo operaciones financieras en línea, a la altura de los mejores brókeres.
La posibilidad de acceder a una versión de prueba gratuita y a recursos formativos sobre trading convierten a este bróker en una opción más que interesante tanto para traders inexpertos como para aquellos que ya tengan un bagaje y conocimientos sólidos sobre este tipo de operaciones.
La variedad de métodos de pago seguros, los miles de mercados disponibles, los más de 500.000 traders registrados, las buenas valoraciones de su aplicación móvil por parte de los usuarios… Estos motivos y todos los demás referidos en esta reseña sobre Capital.com nos hacen concluir que no es ninguna estafa, sino un operador absolutamente fiable y repleto de ventajas para sus clientes.
Además de explorar plataformas de inversión como Capital.com, puede que también estés interesado en opciones de entretenimiento en línea que ofrecen seguridad y diversidad. Para aquellos interesados en explorar juegos de azar de manera segura y regulada, recomendamos visitar nuestro listado de casinos online. Este directorio ofrece una amplia gama de opciones fiables y reguladas, permitiendo a los usuarios disfrutar de su tiempo libre con tranquilidad.
*Advertencia general de riesgo: La negociación con CFD es una actividad arriesgada y puede reportar no solo beneficios, sino también pérdidas. El tamaño de la pérdida potencial está limitado a la cantidad del depósito. Los beneficios pasados no garantizan futuras ganancias.
FAQ: preguntas frecuentes
Cuando pones en juego tu dinero y decides realizar una operación financiera, sea de la cantidad que sea, es primordial no quedarte con dudas, sobre todo si sospechas de una posible estafa. Capital.com se ha dotado de todos los mecanismos para que no tengas de qué preocuparte cuando realices cualquier operación financiera en su web. Y en la siguiente sección vas a poder corroborarlo.
¿Qué es Capital.com?
Capital.com es un bróker online internacional que permite a sus usuarios operar con CFDs en un amplio abanico de activos a través de su plataforma de trading. Su oferta de operaciones está presente en más de 170 países y se basa en CFDs de acciones, criptomonedas o divisas, entre otras operaciones financieras.
¿Cuáles son las comisiones y tarifas de Capital.com?
No existen comisiones de depósito ni retirada en Capital.com, que ofrece además una gran variedad de métodos de pago. La única condición para solicitar un retiro es que sea del total en cuenta si es una cantidad inferior a $50 o de al menos $50 si el saldo es superior a ese importe. El depósito mínimo con tarjeta es de $20.
¿Cómo funciona el bróker Capital.com?
Se caracteriza por su excelente navegabilidad y velocidad de respuesta. Trabaja con software de referencia como MetaTrade 4 y TradingView y posee una plataforma propia totalmente personalizable desde la que resulta muy ágil y sencillo moverse por sus distintas opciones para operar. La app para iOS y Android ofrece las mismas ventajas y es igual de manejable.
¿Cómo operar en Capital.com?
Una decisión acertada, en nuestra opinión, es empezar operando con dinero ficticioa través de su cuenta demo gratis. Tras el sencillo proceso de registro, podrás poner en práctica todos los recursos de formación que este operador también ofrece de forma gratuita. Ahora ya estás preparado para depositar fondos reales en tu cuenta y comenzar a operar.
¿Es fiable Capital.com?
Una vez decidas realizar tu primera operación, Capital.com te ofrece todas las garantías para que muevas tus fondos con la máxima seguridad entre sus más de 6.400 mercados disponibles. Después del análisis de nuestros expertos, podemos afirmar sin temor a equivocarnos que en absoluto es una estafa Capital.com ni ninguno de los servicios que ofrece.
¿Es posible operar con CFDs de criptomonedas con Capital.com?
Sin duda. Puedes operar con CFDs de hasta 490 pares de criptomonedas y ver sus precios en tiempo real en todo momento. Capital.com ofrece una gran variedad de criptomonedas comparada con otros operadores entre las que se incluyen, por supuesto, las más relevantes: Bitcoin, Litecoin, Ripple, TRON o Ethereum.